Timberk swh fsl1 50 ve инструкция

Код: 86674

Извините, товара сейчас нет в наличии

Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE — фото 1 / 1



Бесплатная доставка
по Красноярску

Извините, товара сейчас нет в наличии

Услуги:

Новости интернет-магазина «Лаукар»:

Дополнительная информация в категории Водонагреватель:

В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE совершенно бесплатно.

Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара.
Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.

Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет,
Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее,
возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару:
Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE.

Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на
официальном сайте компании производителя.

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

НАКОПИТЕЛЬНЫЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ

ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ

Модели:

SWH FS1 50 VE

SWH FS1 80 VE

Руководство по эксплуатации включает в себя гарантийный талон

Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму прибора без специального уведомления.

СОДЕРЖАНИЕ 1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Важная информация

2. Меры предосторожности

3. Назначение прибора

4. Рабочие характеристики

Технические характеристики

Размерные характеристики

5. Описание водонагревателя

6. Комплект поставки

7. Установка водонагревателя

Местоположение

Монтаж водонагревателя

Подключение к водопроводной магистрали

Подключение к электрической сети

8. Управление водонагревателем

Панель управления

Эксплуатация водонагревателя

9. Обслуживание

10. Устранение неисправностей

11. Электрическая принципиальная схема

12. Утилизация

13. Транспортировка и хранение

14. Гарантийный талон

9

9

8

9

7

7

6

6

5

6

4

5

4

4

2

3

10

12

12

12

12

14

Просим внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации перед использованием водонагревателя.

В данном руководстве по эксплуатации содержится важная информация, касающаяся Вашей безопасности, а также рекомендации по правильному использованию прибора и уходу за ним. Сохраните руководство по эксплуатации вместе с гарантийным талоном, кассовым чеком, по возможности, картонной коробкой и упаковочным материалом. В данном руководстве по эксплуатации описываются разные виды данного типа устройства.

Приобретенный Вами водонагреватель может несколько отличаться от описанного в руководстве, что не влияет на способы использования и эксплуатации.

ВНИМАНИЕ!

Важные меры предосторожности и инструкции, содержащиеся в данном руководстве, не включают всех возможных режимов и ситуаций, которые могут встречаться. Необходимо понимать, что здравый смысл, осторожность и тщательность являются факторами, которые невозможно «встроить» ни в один продукт.

Эти факторы должен учитывать человек, который заинтересован в надлежащей эксплуатации устройства. Изготовитель не несет ответственности в случае повреждения прибора или его отдельных частей во время транспортировки, в результате неправильной установки, в результате колебаний напряжения, а также в случае, если какая-либо часть прибора была изменена или модифицирована.

При использовании водонагревателя, необходимо соблюдать ряд мер предосторожности. Неправильная эксплуатация в силу игнорирования мер предосторожности может

2 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

привести к причинению вреда здоровью пользователя и других людей, а также нанесения ущерба их имуществу.

1. Любой электроприбор должен находиться под наблюдением во время его эксплуатации, особенно, если неподалёку от него находятся дети. Внимательно следите за тем, чтобы дети не прикасались к прибору.

2. Перед установкой водонагревателя, не подключая его к электросети, проверьте и убедитесь, что сетевая розетка для водонагревателя имеет контакт заземления и правильно заземлена. При отсутствии заземляющего контура в вашей электросети эксплуатация водонагревателя опасна для жизни.

3. Подключайте водонагреватель только к сети

220 В / 50 Гц. При необходимости выясните характеристики своей сети у поставщиков электроэнергии.

4. Во избежание перегрева и риска возникновения пожара, а также повреждения внутренней электрической сети, не изменяйте длину сетевого шнура и не подключайте водонагреватель через электрические удлинители.

5. Запрещается включать водонагреватель, если он не наполнен водой или, если обнаружена непроходимость воды через предохранительный клапан.

6. Никогда не используйте водонагреватель, если он неисправен.

7. Не снимайте крышки водонагревателя во время его работы.

8. Незамедлительно отключите водонагреватель от электрической сети, если от него идут странные звуки, запах или дым.

9. Всегда отключайте водонагреватель от электрической сети во время грозы.

10. Перед началом чистки и технического обслуживания водонагревателя всегда отключайте его от электрической сети. Чистку и техническое обслуживание производите в соответствии с указаниями данного руководства по эксплуатации.

11. Не используйте опасные химические вещества для чистки водонагревателя и не допускайте их попадания на него.

12. Во избежание опасности поражения электрическим током, поврежденный сетевой шнур должен меняться только в авторизованных сервисных центрах изготовителя, квалифицированными специалистами.

13. Во избежание опасности поражения электрическим током не размещайте сетевой шнур рядом с нагревательными приборами и легковоспламеняющимися или горючими веществами.

14. Поскольку температура воды в водонагревателе может достигать 75 °С, при использовании водонагревателя не следует подставлять части тела под горячую воду при первом включении. Для предотвращения ожогов правильно отрегулируйте температуру вытекающей воды.

15. Не используйте водонагреватель, в целях, не предусмотренных этим руководством по эксплуатации.

16. Не используйте водонагреватель во взрывоопасной или коррозионной среде. Не храните рядом с прибором бензин и другие летучие легковоспламеняющиеся жидкости – это очень опасно!

17. Запрещено вносить изменения в конструкцию водонагревателя или модифицировать его.

18. Любые сервисные работы должны производиться специализированной организацией, квалифицированными специалистами. Неправильная установка может повлечь за собой отказ в гарантийном обслуживании.

19. Водонагреватель не предназначен для использования лицами (включая детей) с ограниченными физичеwww.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

3

скими, сенсорными или умственными возможностями, обладающими недостаточным опытом и знаниями, если они не находятся под наблюдением и не получили инструкций по использованию устройства от лица, ответственного за их безопасность. Необходимо, следить, чтобы дети не играли с прибором.

Таблица 1

Наименование

Параметры электропитания

3. НАЗНАЧЕНИЕ ПРИБОРА

Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен для нагрева поступающей из водопровода холодной воды. Он применяется в бытовых целях.

4. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Технические характеристики

Технические характеристики водонагревателя приведены в таблице 1.

Ед. изм.

В/Гц

Номинальная сила тока

Номинальная потребляемая мощность

Объем

Номинальное давление

Класс электрозащиты

Степень защиты

Время нарева при Δ 30 ° C

Размеры прибора

Вес

Фактическое годовое потребление электроэнергии

A

Вт л

МПа

– мин мм кг кВт•ч

Постоянные суточные потери кВт•ч / сут

SWH FS1 50 VE

220~/50

6,8

1500

50

0,7

I

IPX4

70

835x430x233

12,6

452,6

1,23

SWH FS1 80 VE

220~/50

6,8

1500

80

0,7

I

IPX4

112

989x516x270

16,8

481,8

1,33

4 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Размерные характеристики

HEATING

POWER

5. ОПИСАНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

На рис. 2 представлено устройство водонагревателя вертикального типа серии FS1.

15

Рис. 1

Размерные характеристики водонагревателя (в мм) согласно рис. 1 приведены в таблице 2.

Таблица 2

SWH FS1

Объем, л

50

80

A

835

989

B

853

1007

C

500

450

D

233

270

E

430

516

F

20

20

G

65

85

14

13

10

11

12

16

7

8

9

Рис. 2 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

5

1. Верхняя комбинированная защитная крышка

2. Внешний декоративный корпус

3. Система переливов

4. Теплоизоляционный слой из пенополиуретана

5. Внутренний резервуар

6. Нагревательный элемент

7. Трубка датчика термостата

8. Защитный магниевый анод

9. Входной патрубок с рассекателем

10. Нижняя комбинированная защитная крышка

11. Комбинированный предохранительный клапан (требуется обязательная установка на патрубок подачи холодной воды)

12. Аварийный слив избыточного давления воды (при работе водонагревателя возможно подтекание воды из отверстия аварийного слива. Это нормально)

13. Панель управления

14. Выходной патрубок

15. Верхняя часть выходного патрубка

16. Сетевой шнур с вилкой

7. УСТАНОВКА ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Местоположение

1. Электрический водонагреватель следует устанавливать на прочной стене.

2. Стена, на которой устанавливается электрический водонагреватель, должна выдерживать, как минимум, двойной вес водонагревателя, полностью заполненного водой, на стене должны отсутствовать трещины и другие повреждения. В противном случае необходимо принять меры для усиления крепления или установить водонагреватель на специальной опоре.

3. Если ванная комната слишком маленькая, водонагреватель можно установить в другом месте, закрытом от прямого солнечного света и недоступном для попадания влаги. Однако для снижения потерь тепла в трубопроводах место установки водонагревателя должно находиться как можно ближе к месту использования горячей воды.

6. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

1. Водонагреватель – 1 шт.

2. Предохранительный клапан – 1 шт.

3. Руководство по эксплуатации и гарантийный талон – 1 шт.

4. Упаковка – 1 шт.

ВНИМАНИЕ!

Водонагреватель должен быть установлен на вертикальную стену строго в вертикальном положении.

Установка прибора в любом другом положении или перекос относительно вертикали или горизонтали неизбежно приведет к выходу водонагревателя из строя, созданию аварийной обстановки и рассматривается производителем как негарантийный случай.

6 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Монтаж водонагревателя

ПРИМЕЧАНИЕ!

Пожалуйста, для установки водонагревателя используйте принадлежности, предоставленные производителем.

Электрический водонагреватель нельзя крепить на стене до того, как вы убедитесь, что кронштейн установлен надёжно и прочно. В противном случае электрический водонагреватель может упасть со стены, что может привести к его повреждению и даже к серьёзным происшествиям с причинением вреда здоровью и получением травм. При определении точек для отверстий под анкерные болты* следует предусмотреть свободное пространство между нижней частью водонагревателя и полом не менее 0,6 м.

щего по размеру под анкерные болты*, вставьте винты, поверните крюк вверх, плотно затяните гайки и затем повесьте электрический водонагреватель на эти крюки

(см. Рис. 3, 4).

Подключение к водопроводной магистрали

1. Водонагреватель подключается к водопроводной магистрали с давлением минимум 0,1 МПа, максимум 0,7 МПа.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Водонагреватель является прибором, действующим таким образом, что давление воды в водонагревателе, соответствует давлению воды в водопроводной магистрали. Если в магистрали давление превышает 0,7 МПа, то следует смонтировать перед водонагревателем редуктор давления, чтобы давление не превышало 0,7 МПа.

Вид сверху

Рис. 3 Рис. 4

После того, как вы выбрали правильное место установки водонагревателя, определите точки для отверстий под анкерные болты* с крюками (определяются в соответствии со спецификацией прибора, который вы выбрали). Просверлите в стене два отверстия соответствующей глубины с использованием сверла, подходя-

2. Для подключения водонагревателя к водопроводу применяются трубы диаметром G1/2.

3. Для предотвращения протечки при подсоединении труб используйте резиновые уплотнительные прокладки на резьбовых окончаниях труб.

4. На входной патрубок обозначенный голубым цветом и стрелкой направления течения воды накрутите предохранительный клапан так, чтобы течение воды совпадало с направлением стрелки на корпусе клапана. На отверстие сброса давления предохранительного клапана

(см. рис. 8) оденьте дренажную трубку* для отвода воды

(возможно появление при нагревании) в канализацию.

5. Водонагреватель со смонтированным клапаном подключить к водопроводной магистрали – в месте подведения воды установить отсечной кран.

6. К выходному патрубку, обозначенному красным цветом, подсоединить желаемое количество точек потребления.

* не входит в комплект поставки www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

7

7. Открыть отсечной кран и один из разборных кранов.

После наполнения резервуара, о чем свидетельствует вытекание воды из разборного крана, закрыть разборный кран и проверить герметичность всех соединений.

ВНИМАНИЕ!

Запрещена эксплуатация водонагревателя без установки на входной патрубок предохранительного клапана.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Между предохранительным клапаном и входным патрубком нельзя монтировать дополнительные приспособления, например, отсечной кран.

ВНИМАНИЕ!

Если вода в месте установки содержит большое количество солей кальция, марганца или железа, то необходимо в подводящей системе смонтировать соответствующий фильтр для снижения количества накипи в резервуаре и на нагревательном элементе.

1. Водонагреватель рассчитан на подключение к электрической сети с однофазным напряжением 220 ~ В. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соответствуют параметрам, указанным на маркировочной табличке с техническими данными прибора. При установке водонагревателя следует соблюдать действующие правила электробезопасности.

2. Электрическая розетка должна быть рассчитана на номинальный ток не ниже 10 A, электрический кабель с жилой сечением не менее 3х1,5 мм 2 (для меди).

3. Электрические розетка и вилка должны всегда оставаться сухими во избежание утечки электрического тока.

4. Регулярно проверяйте, что электрическая вилка плотно подключена к розетке. Проверку проводите в следующем порядке: вставьте электрическую вилку в розетку, через полчаса работы выключите водонагреватель и выньте вилку из розетки, проверьте рукой, не нагрелась ли вилка. Если вилка нагрелась до температуры выше 50 °С, во избежание повреждений, происшествий, возникновения пожара в результате плохого электрического контакта замените розетку на другую.

Это должен делать специалист.

Подключение к электрической сети

ВНИМАНИЕ!

Перед подключением накопительного водонагревателя убедитесь в том, что водонагреватель заземлен надлежащим образом. Правильное заземление важно для минимизации ударов током и опасности возгорания. Шнур питания оснащён вилкой, с контактом заземления. Устройство должно использоваться с правильно заземленной сетевой розеткой.

8 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

ПРИМЕЧАНИЕ!

В местах или на стене, куда может попасть вода, высота установки электрической розетки должна быть не менее 1,8 м.

ВНИМАНИЕ!

Использование водонагревателя без заземления опас- но для жизни.

Эксплуатация водонагревателя

1. Включение

1.1 Сначала откройте один из кранов выхода горячей воды, затем откройте кран подачи холодной воды. Электрический водонагреватель начнёт заполняться водой.

Когда из крана горячей воды свободно вытекает вода, это означает, что водонагреватель полностью заполнился водой и кран выхода горячей воды можно закрыть.

8. УПРАВЛЕНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕМ

ПРИМЕЧАНИЕ!

Во время обычной работы кран подачи холодной воды должен быть установлен в положение «open» («открыт»).

Панель управления

Рис. 5

1. Ручка терморегулятора

1

1.2 Вставьте вилку сетевого шнура водонагревателя в розетку.

2. Установка температуры нагрева воды.

2.1. Температуру воды в водонагревателе можно установить в диапазоне от +35 °С (±5 °С) до +75 °С (±5 °С)

(крайнее правое положение ручки терморегулятора).

2.2. Поворачивая ручку терморегулятора по часовой стрелке, вы увеличиваете температуру нагрева воды.

2.3. Поворачивая ручку терморегулятора против часовой стрелки, вы уменьшаете температуру нагрева воды.

2.4. Водонагреватель автоматически поддерживает температуру воды. Когда температура воды внутри водонагревателя достигает установленной пользователем температуры, нагрев автоматически выключается, при этом индикатор нагрева гаснет. Когда температура воды внутри водонагревателя понижается ниже установленного уровня, нагрев автоматически включается, при этом на панели управления загорается индикатор нагрева.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

9

2.5. Установив ручку терморегулятора в положении

« », вы выберите режим, который соответствует наиболее комфортной температуре нагрева воды в водонагревателе (+58°С (±2°С)), а также наиболее эффективному режиму расхода электроэнергии.

ВНИМАНИЕ!

Во время нагревания может начать капать вода из отверстия предохранительного клапана. Избежать подтекания воды невозможно и нельзя препятствовать этому, так как блокировка клапана может привести к разрыву внутреннего резервуара.

9. ОБСЛУЖИВАНИЕ

ручка слива винт

3. Выключение

Чтобы выключить водонагреватель, установите ручку терморегулятора в положение « ». Водонагреватель прекратит свою работу. Рекомендуется всегда отключать водонагреватель от электрической сети, если вы не планируете использовать прибор какое-то время.

Рис. 6 отверстие сброса давления

Рис. 7

1. Проверяйте электрические вилку и розетку как можно чаще. Должен быть обеспечен надёжный электрический контакт, а также правильное заземление. Вилка и розетка не должны чрезмерно нагревается.

2. Если водонагреватель не используется продолжительное время, особенно в регионах с низкой температурой воздуха (ниже 0 °C), для предотвращения повреждения водонагревателя (по причине замерзания воды во внутреннем баке), воду из нагревателя следует слить.

3. Чтобы обеспечить надёжную работу водонагревателя

10 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

в течение длительного времени, необходимо периодически чистить внутренний бак и убирать отложения на электрическом нагревательном элементе водонагревателя, а также проверять состояние магниевого анода, чтобы своевременно заменить его на новый.

ВНИМАНИЕ!

Если данные действия не дали положительного результата или отключение термовыключателя происходит неоднократно, в течение короткого промежутка времени, тогда следует отключить питание водонагревателя, перекрыть подачу воды в водонагреватель и обратиться в АСЦ TIMBERK в Вашем регионе для получения консультации или ремонта изделия.

ВНИМАНИЕ!

Производитель предоставляет увеличенную гарантию на отдельные компоненты водонагревателя при условии своевременного и правильного проведения периодического технического обслуживания прибора специалистами авторизованного сервисного центра (АСЦ), см. гарантийный талон.

4. Профилактические работы должны производится при строгом соблюдении руководства по эксплуатации и техники безопасности.

5. Водонагреватель оснащен термовыключателем, который прекратит подачу электроэнергии к ТЭНу, при перегреве воды. Если водонагреватель включен в сеть, но не происходит нагрев воды и не горит индикатор подключения к электросети, значит отключился или не был включен термовыключатель. Для возврата водонагревателя в рабочее состояние необходимо:

— отключить питание от электронагревателя, снять накладку боковой/нижней крышки для горизонтального/вертикального водонагревателя соответственно;

— нажать до щелчка кнопку, расположенную по центру термовыключателя, который находится рядом с ТЭНом

(имеет круглую форму), рис. 7;

— если кнопка не нажимается и нет щелчка, то подождать пока термовыключатель остынет до исходной температуры.

6. Чтобы слить воду из внутреннего бака, можно воспользоваться предохранительным клапаном (открутить сливной винт предохранительного клапана и перевести ручку слива в верхнее положение, при этом кран выхода горячей воды должен быть открыт, а кран подачи холодной воды в водонагреватель должен быть перекрыт)

(смотри рис. 8). Никогда не сливайте воду, если ее температура выше 50 °С, т. к. это может привести к ожогам.

7. Помните о контрольных проверках исправности действия предохранительного клапана каждые 14 дней – способ проверки:

— перевести ручку слива в верхнее положение до ощущения перехода резьбы и тогда из отверстия клапана должна потечь вода. После проверки вытекания воды верните ручку в предыдущее положение.

8. Наружные поверхности нагревателя по мере необходимости протирать влажной тряпочкой с мылом.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

11

10. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ 11. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ СХЕМА

Возможные неисправности и методы их устранения приведены в таблице 4.

Таблица 4

Проблема

Индикатор подключения к электросети на панели управления не горит, вода не греется

Возможные причины

1. Повреждение устройства регулирования температуры.

2. Сработало или не было включено устройство ограничения температуры.

3. Повреждение устройства органичения температуры.

Способ устранения

1. Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

см. п. 9. «Обслуживание», п. п. 5.

Из крана выхода горячей воды не течет вода

Температура воды слишком высокая

Протечка воды

1. Отключена подача воды.

2. Слишком низкое давление воды.

3. Закрыт кран подачи холодной воды.

Повреждение системы контроля температуры воды.

3. Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

1. Подождать восстаносления подачи воды.

2. Включить водонагреватель снова, когда восстановится нормальное давление воды.

3. Открыть кран подачи холодной воды.

Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

Заменить уплотнение соединения.

Вода течет из корпуса прибора

Вода течёт из носика предохрани- тельного клапана, даже когда прибор не нагревает воду

Нарушено уплотнение в месте подключения труб.

1. Разрушение внутреннего бака (коррозия).

2. Нарушено уплотнение в месте присоединения нагревательного элемента.

Давление воды в водопроводной магистрали превышает или близко к 0,7 МПа.

Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

Смонтировать перед водонагревателем редуктор давления и уменьшить давление воды в водопроводной магистрали.

Термовыключатель Термостат

Рис. 10

12. УТИЛИЗАЦИЯ

По окончанию срока службы прибора следует провести его утилизацию в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации. Подробную информацию по утилизации прибора Вы можете получить у представителя местного органа власти, предоставив ему полную информации о приборе. Изготовитель и уполномоченное им лицо не несут ответственности за исполнение

Покупателем требований законодательства по утилизации и способы утилизации прибора, выбранные Покупателем.

13. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ

1. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения упаковки внутри транспортного средства.

2. При транспортировке и хранении должны строго соблюдаться требования манипуляционных знаков на упаковке прибора.

12 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Температурные требования*

Требования к влажности*

Транспортировка и хранение

От -30° до +50°

От 15% до 85%

(нет конденсата)

Мы изучаем новые технологии и постоянно улучшаем качество нашей продукции. Технические характеристики, конструкция и комплектация могут быть изменены без предварительного уведомления.

Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых складских помещениях при температуре не ниже -30°.

ИНФОРМАЦИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ

Изделие соответствует директиве ЕЕС 89/336, касающейся электромагнитного оборудования

Изготовитель*:

«Хоум Электроникс Лимитед» 801 Лук Ю Билдинг, 24-26

Стэнли Стрит, Централ, Китай.

«Home Electronics Limited» 801 Luk Yu Building, 24-26

Stanley Street, Central, China. Произведено в Китае

Импортер*: ООО «Оптимум Логистик» Россия, 129344, г. Москва, ул. Енисейская, д. 1, стр. 8, пом. 115.

По вопросам сервисной поддержки обращаться в уполномоченную организацию (уполномоченное изготовителем лицо)*: ООО «Авангард Холго» РФ,

125195, г. Москва, Ленинградское ш., д. 57, стр. 12, тел.факс: +7 (495) 627-52-85.

Серийный номер изделия: указан в составе кода на этикетке с маркировкой «ID LINE», расположенной на изделии иили упаковке изделия. Также может быть указан на той же этикетке отдельно как «Серийный номер» иили «Serial number».

Дата производства: указана как месяц и год производства в составе кода на этикетке с маркировкой Timberk

ID, расположенной на изделии иили упаковке изделия.

Месяц и последние две цифры года в составе кода указаны после знака тире в соответствующем порядке.

Также может быть указан на той же этикетке отдельно как «Дата производства» иили «Production date».

* Данные могут быть изменены в связи со сменой изготовителя, продавця, уполномоченного лица, производственного филиала, импортера в РФ иили страны ЕТС. Актуальная информация указывается на дополнительной наклейке, размещенной на упаковке изделия.

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Товар сертифицирован на территории таможенного союза органом по сертификации продукции TIMBERK:

Общество с ограниченной ответственностью

«РПК Эксперт»

РФ, 129626, г. Москва, улица Староалексеевская, дом

5, офис 366, тел.: 7(495) 120-6564, е-mail: [email protected]

Товар соответсвует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»

№ Сертификата:

№ ТС RU C-CN.AД53.B.01051

Срок действия:

С 07.12.2017 по 06.12.2022

______________________

При отсутствии копии документа соответствия в комплекте поставки, спрашивайте копию у продавца.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

13

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Обратите внимание на необходимость вашей подписи на стр. 22.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийное обслуживание и ремонт бытового электрического накопительного водонагревателя

TIMBERK с соблюдением требований и норм Изготовителя (TIMBERK) производится на территории РФ только в авторизованных сервисных центрах Изготовителя или мастерских, уполномоченных производителем и работающих с ним на основании договора.

Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта – не более 45 дней с момента приемки дефектного изделия авторизованным сервисным центром TIMBERK.

Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом соответствии с

Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь к региональному представителю Изготовителя в России или в региональный авторизованный сервисный центр

TIMBERK, уточнив адрес у продавца.

Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk.com и приведен в гарантийном талоне.

Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу Изготовителя по телефону: +7 (495) 627-52-85, либо по телефонам, указанным на сайте: www.timberk.

com, или отправить сообщение по электронному адресу: [email protected]

Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного талона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позволяет идентифицировать изделие и факт его продажи на территории РФ, то Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия.

При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный срок исчисляется с даты его производства.

Дата производства изделия определяется по реестру

Изготовителя в соответствии с серийным номером изделия.

Официальный срок службы бытового электрического накопительного водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 10 лет, со дня передачи изделия потребителю.

Указанный срок службы действителен только при условии соблюдения правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантийного талона.

Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон действителен только при наличии четко и правильно указанных данных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фирмы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также должны быть указаны продавцом на отрывных талонах.

14 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Модель и серийный номер изделия (на маркировочной

(идентификационной) наклейке Изготовителя на изделии (TIMBERK ID) должны соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон может быть признан недействительным.

Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению законных требований потребителей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.

Гарантийный срок для бытового накопительного водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 1 год, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопительного водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия потребителю.

Увеличенный гарантийный срок*

Увеличенный гарантийный срок для нагревательного элемента бытового накопительного водонагревателя

TIMBERK составляет 3 года*, со дня передачи изделия потребителю.

Увеличенный гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопительного водонагревателя TIMBERK составляет 7 лет*, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор; выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.

Гарантия Изготовителя действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ и изготовленные для РФ.

Изготовитель оставляет за собой право:

• отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекращение гарантийного обслуживания»);

• самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выяснения обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;

• сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную) наклейку изделия (TIMBERK ID) с данными реестров производства для проверки соответствия серийного номера изделия уникальным производственным номерам реестров;

• предоставлять дополнительную гарантию; информация об условиях дополнительной гарантии содержится на сайте www.timberk.com.

* увеличенный гарантийный срок на отдельные компоненты и узлы изделий действует только при условии регулярного проведения профилактического обслуживания изделия специалистами авторизованного сервисного центра. После каждого обслуживания в гарантийном талоне должны проставляться печати сервисного центра, подтверждающие факт прохождения обслуживания. Если пользователь пропускает хотя бы одно обслуживание, то увеличенный гарантийный срок на указанный компонент перестает действовать, и гарантийный срок остается стандартным, как на весь прибор в целом. Перечень профилактических работ, а также примерные сроки прохождения периодического обслуживания, указаны в таблице 1.

www.timberk.com • гарантийный талон

15

Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного срока, установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.

При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности и отсутствия механических повреждений в Вашем присутствии, а также правильного и четкого заполнения данного гарантийного талона. Претензии по некомплектности и выявленным механическим повреждениям после продажи изделия не принимаются.

Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Гарантийный талон вместе с товарным (кассовым) чеком или другим документом, подтверждающим дату и факт продажи изделия на территории РФ.

Общие правила установки, подключения и запуска в эксплуатацию изделий.

Установка, подключение и запуск в эксплуатацию изделий торговой марки TIMBERK допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии или соответствующие разрешения (допуски) на данный вид деятельности, либо специалистами и организациями, авторизованными для монтажа и/или обслуживания данного вида техники.

О необходимости проведения тех или иных монтажных и/ или сервисных работ специализированными организациями Вы можете узнать, внимательно ознакомившись с Руководством по эксплуатации на приобретенное Вами изделие.

Для монтажа приобретенного оборудования Вы можете воспользоваться платной услугой специалистов авторизованных сервисных центров TIMBERK, которые проведут все необходимые работы для длительного и безопасного использования приобретенного Вами изделия.

Вы можете также воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов, однако, в этом случае, если изделие вышло из строя вследствие неправильной установки и подключения, Вы теряете право на бесплатное гарантийное обслуживание.

Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.

Все условия гарантийного обслуживания регулируются

Законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». В частности, отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия может быть вызван:

• нарушением при оформлении гарантийного талона при продаже изделия;

• отсутствием товарного или кассового чека о продаже изделия или невозможностью определить продавца изделия;

• наличием следов механических повреждений, возникших после передачи изделия потребителю и явившихся возможной причиной возникновения дефекта;

• наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров питающих сетей и других подобных внешних факторов, а также вызванных использованием нестандартных, неоригинальных (или некачественных) аксессуаров, принадлежностей, запасных частей, элементов и т.д.;

• нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;

• наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта изделия (за исключением случаев, предусмотренных Руководством по эксплуатации), повлекших за собой отказ в работе изделия;

• дефектом или отказом системы или ее части, где изделие использовалось как часть системы и это могло привести к дефекту или отказу изделия.

16 www.timberk.com • гарантийный талон

Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже части и принадлежности изделия:

• соединительные герметизирующие прокладки;

• дополнительные приспособления и документацию, прилагаемую к изделию;

• расходные части изделия, подразумевающие периодическую замену за счет потребителя, магниевые аноды и т.д.;

• материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или информационное назначение, за исключением маркировочной (идентификационной) наклейки Изготовителя (Timberk ID).

Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в следующих случаях:

• если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его прямому назначению в соответствии с Руководством по эксплуатации;

• если на изделии отсутствует маркировочная (иден-

ВНИМАНИЕ!

Если в результате экспертизы/диагностики изделия установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсутствуют, Потребитель обязан возместить продавцу

(изготовителю или уполномоченной изготовителем организации) расходы на проведение экспертизы

(диагностики), а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18 п. 5.

тификационная) табличка Изготовителя (Timberk ID);

• если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не предусмотренного Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифицированного ремонта;

• если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным

Изготовителем;

• если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого количества пыли;

• если обнаружены повреждения, связанные с замерзанием внутри прибора жидкостей, отложением накипи на нагревательном элементе и внутренних поверхностях прибора, вызванных большим содержанием в воде солей железа, натрия, кальция, марганца и др.;

• если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

• если нарушены требования Изготовителя по проведению обязательных для сохранения гарантии и продления срока службы профилактических работ, описанных в Руководстве по эксплуатации и указанных в таблице 1 данного гарантийного талона;

• неправильного хранения (консервации / разборки-сборки на период хранения) изделия;

• если монтаж и использование изделия производится без разрешительной документации исполнительных органов власти субъектов РФ там, где подобная документация требуется в соответствии с требованиями законодательства РФ (в т.ч. Жилищного Кодекса РФ); www.timberk.com • гарантийный талон

17

• в случае эксплуатации изделия с неправильно отрегулированными гидравлическими редукторами, прочими блоками и устройствами, требующими предварительной и / или периодической настройки и регулировки (если данные виды работ производились неуполномоченными на то организациями или лицами, либо были нарушены сроки проведения плановых регламентных / профилактических работ согласно Руководству по эксплуатации).

Изготовитель снимает с себя любую ответственность за возможный вред, прямо и или косвенно нанесенный продукцией TIMBERK людям, домашним животным, и имуществу, в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации или вследствие неквалифицированного монтажа, обслуживания и ремонта изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

ВНИМАНИЕ!

Если маркировочная (идентификационная) наклейка на изделие TIMBERK (TIMBERK ID) закреплена на изделии не плотно и существует риск ее утери, то вклейте ее в гарантийный талон на последней странице.

Помните!

Изготовитель/импортер/продавец не несут ответственности в случае возникновения недостатков изделия из-за неправильных/некачественных монтажных, сервисных, профилактических работ неавторизованными организациями и специалистами.

Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на случаи:

• если обнаружены повреждения, вызванные подключением к сетям (электрической, водопроводной) с недопустимыми параметрами, даже в случае кратковременного и однократного превышения параметров, указанных на маркировочной табличке Изготовителя на приборе и в Руководстве по эксплуатации на изделие;

• если водонагреватель эксплуатировался без защитных устройств или совместно с устройствами, имеющими не соответствующие водонагревателю технические характеристики и/или не рекомендованными

Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или в

Руководстве по эксплуатации);

• если обнаружены повреждения внутренних эмалированных емкостей из-за коррозии вследствие несвоевременной замены магниевого анода;

• если прибор вышел из строя в случае неиспользования потребителем умягчителя воды в районах, где вода по жесткости отличается от нормативов, принятых Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или в Руководстве по эксплуатации);

18 www.timberk.com • гарантийный талон

СПЕЦИАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ПРОГРАММА

СОВМЕСТНО С АО СОГАЗ

Уважаемые покупатели и партнеры!

Торговая марка Timberk обеспечивает полный комплекс сервисного обслуживания для своих клиентов и покупателей.

Динамично развивающаяся сервисная программа Timberk – это знак качества для покупателя и гарантия для партнера Timberk.

В рамках стратегии совершенствования предлагаемого уровня послепродажной поддержки обслуживания, начиная с 2018 года ряд товарных категорий Timberk являются участниками специальной программы и застрахованы в компании АО СОГАЗ.

Получить более подробную информацию об условиях страхования можно на официальном сайте в разделе «Сервис»:

www.timberk.ru/service

www.timberk.com • гарантийный талон

19

Таблица 1.

Рекомендуемые профилактические работы для выполнения условия долговременной работы водонагревателя в рамках заявленного срока службы и более, а также для увеличения гарантийного срока (при проведении данных работ специалистами авторизованного сервисного центра).

Наименование рекомендуемых профилактических работ

Периодичность выполнения рекомендуемых профилактических работ для увеличения гарантии на нагревательный (-е) элемент (-ы)

Периодичность выполнения рекомендуемых профилактических работ для увеличения гарантии на внутреннюю ёмкость

Первоначальная проверка наличия и интенсивности образования накипи на нагревательном

(-ых) элементе (-ах), определение сроков последующей проверки и удаления накипи, а также при необходимости удаление накипи с нагревательного (-ых) элемента (-ов).

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Удаление накипи с нагревательного (-ых) элемента (-ов).

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности образования накипи на нагревательном (-ых) элементе (-ах), при первоначальной проверке.

Первоначальная проверка интенсивности образования накипи и осадка во внутренней ёмкости, определение сроков последующей проверки и очистки водонагревателя, а также при необходимости очистка водонагревателя.

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Очистка внутренней емкости водонагревателя.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности образования накипи и осадка во внутренней ёмкости, при первоначальной проверке.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности образования накипи и осадка во внутренней ёмкости, при первоначальной проверке.

Первоначальная проверка состояния магниевого анода, интенсивности его разложения, определения сроков последующей проверки и замены магниевого анода, а также при необходимости его замены.

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Замена магниевого анода.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности разложения магниевого анода, при первоначальной проверке.

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности разложения магниевого анода, при первоначальной проверке.

20 www.timberk.com • гарантийный талон

ПРИМЕЧАНИЕ!

Периодичность профилактического обслуживания, а также сроки замены магниевого анода для водонагревателей устанавливается мастером авторизованного сервисного центра при первом плановом обслуживании и определяется исходя из условий эксплуатации водонагревателя, жесткости и степени загрязненности воды. При проведении планового профилактического обслуживания изделия

(для увеличения гарантийного срока) специалист сервисного центра обязан заполнить соответствующую часть гарантийного талона, поставитьподпись и печать сервисного центра

ПРИМЕЧАНИЕ!

Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью, четко и правильно заполнить бланк Гарантийного талона и отрывные талоны.

Для ряда территорий могут действовать исключительные правила гарантии, увеличивающие срок на изделие или компоненты. Такие правила устанавливаются только по распоряжению Производителя официальным письмом Производителя.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Техническое (профилактическое) обслуживание изделия (в т.ч. замена магниевого анода водонагревателя) не входит в гарантийные обязательства изготовителя и продавца и является дополнительной платной услугой.

ВНИМАНИЕ!

Большинство приборов торговой марки TIMBERK требуют профессиональных консультаций со специалистами соответствующей квалификации в процессе подбора, а также при вводе их в эксплуатацию.

Производитель рекомендует приобретать приборы

TIMBERK только у авторизированных им продавцов.

В предоставлении дополнительной гарантии может быть отказано, если прибор TIMBERK был приобретен у продавцов, указанных соответствующем разделе на сайте www.timberk.com, не исполняющих полностью или частично требований производителя к правилам обслуживания покупателей, а также требований производителя к предоставлению стандартных условий приобретения приборов TIMBERK.

ВНИМАНИЕ!

Если изделие использовалось в соответствии с его целями применения, установленными Руководством по эксплуатации, в рамках осуществления предпринимательской деятельности, то гарантийный срок изделия составляет 3 (три) месяца с момента продажи изделия или 5 (пять) месяцев с момента производства изделия, если дата продажи не установлена.

www.timberk.com • гарантийный талон

21

Бланк гарантийного талона.

Заполняется фирмой-продавцом

Изделие

Заполняется сервисным центром

«А» «Б»

Дата приема Дата приема

«В»

Дата приема

Модель

Серийный номер

Дата выдачи Дата выдачи Дата выдачи

Особые отметки Особые отметки Особые отметки

Дата продажи

Фирма-продавец

Адрес фирмы-продавца

Телефон фирмы-продавца

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Без подписи покупателя Гарантийный талон является недействительным!

Подпись покупателя (с расшифровкой)

__________________________________ / _____________________/

Дата______________________________

TIMBERK

Печать фирмы-продавца

При проведении планового профилактического обслуживания изделия

(для увеличения гарантийного срока) специалист сервисного центра обязан заполнить соответствующую часть гарантийного талона, поставить подпись и печать сервисного центра.

Подписывая данный гарантийный талон, Покупатель признает, что он:

1. Проверил заполнение информации.

2. Получил Руководство по эксплуатации на изделие на русском языке.

3. Владеет всей необходимой информацией о приобретенном изделии и его потребительских свойствах, характеристиках в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Ознакомлен и полностью согласен с условиями и ограничениями гарантийного обслуживания, а также с условиями установки / подключения / сервисного обслуживания / эксплуатации приобретенного изделия.

5. Не имеет претензий к внешнему виду / комплектности / работоспособности (если прибор проверялся в его присутствии при продаже) приобретенного изделия.

22 www.timberk.com • гарантийный талон

Отрывной талон «А»

Изделие

Модель

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Отрывной талон «Б»

Изделие

Модель

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Отрывной талон «В»

Изделие

Модель

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Печать фирмы-продавца

Заполняется фирмой-продавцом

Печать фирмы-продавца

Заполняется фирмой-продавцом

Печать фирмы-продавца

Заполняется фирмой-продавцом www.timberk.com • гарантийный талон

23

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

24 www.timberk.com • гарантийный талон

Заполняется сервисным центром

Заполняется сервисным центром

Заполняется сервисным центром

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Профилактическое обслуживание изделия.

(Заполняется специалистом авторизованного сервисного центра)

№№

Дата выполнения работ

Перечень выполненных работ Наименование СЦ

Ф.И.О. Исполнителя подпись печать

www.timberk.com • гарантийный талон

25

Профилактическое обслуживание изделия.

(Заполняется специалистом авторизованного сервисного центра)

№№

Дата выполнения работ

Перечень выполненных работ Наименование СЦ

Ф.И.О. Исполнителя подпись печать

26 www.timberk.com • гарантийный талон

Авторизованные сервисные центры по гарантийному обслуживанию водонагревательного оборудования бренда TIMBERK

Город

г. Великий Новгород г. Великий Новгород г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Ереван г. Йошкар-Ола г. Йошкар-Ола г. Калининград г. Казань г. Казань г. Казань г. Краснодар г. Краснодар г. Краснодар г. Краснодар г. Москва г. Москва г. Санкт-Петербург г. Санкт-Петербург г. Санкт-Петербург

Наименование АСЦ

ООО «Авторизованный Центр

«Пионер Сервис»

ООО «РемCервис»

ООО «Уральский вал — Сервис»

ИП Лебедев А.А.

ООО «Сервисная служба»

ООО «Лайт Климат»

ООО «Эльдорадо»

ООО «Зигзаг»

ТСЦ «Лед и Пламень»

ИП Бешкарева С.В. (СЦ «МИДАС»)

ООО «Техно-Торговый Центр Вега»

ООО «Элнет Казань»

ООО «ГСЦ «АТремонтируем всё»

ООО «Эльдорадо»

ИП Бабаков А.А.

ООО «ПКФ «Арго»

ИП Приходько А.В. Компания

«ЮГ-ЗИП»

ООО «Акорта-Краснодар»

ООО «Авангард Холго»

ООО «Эльдорадо»

ООО «СуперВатт»

ООО «АЦ «Пионер Сервис»

ООО «Эльдорадо»

Код города

(8162)

(965)

(861)

(495)

(812)

(4012)

(843)

(843)

(861)

(861)

(8162)

(343)

(343)

(343)

(343)

(374)

(8362)

(8362)

Телефон

785-001

33-21-52, 33-20-43, 60-65-30, 60-75-30

381-999-3, 381-999-4

240-26-60

201-26-11

385-84-00

8 (800) 250-25-25

55-70-10, 99-400-307, 93-210-999

46-41-09, 46-85-99

45-73-68, 41-77-43

53-49-04, 46-19-81, 35-85-05

240-64-94, 8 (905) 317-14-24

8 (987) 421-55-11, 555-49-92, 555-49-32

8 (800) 250-25-25

8 (918) 102-00-10, 8 (961) 501-92-22

220-52-38, 9 (918) 447-52-43

456-73-33

203-16-21

710-71-72, 627-52-85

8 (800) 250-25-25

8 (911) 919-55-88

324-75-33

8 (800) 250-25-25

Адрес

ул. Заставная, д. 2, кор. 6 ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39, стр. 11 ул. Маневровая, д. 16 ул. Амундсена, д. 64 ул. Новостроя, д. 1А г. Березовский, ул. Транспортников, д. 1, лит. А оф. 306 ул. Уральская, д. 60 ул. Первомайская, д. 81 ул. Советская, д. 173 ул. Юрия Гагарина, д. 41-45 ул. Ибрагимова, д. 32/20

Краснококшайская, д. 92 ул. Чистопольская, д. 60 ул. Белозерная, д. 1/1 ул. Гагарина, д. 51 ул. Сормовская, д. 7/8 ул. им. Вишняковой, д. 3/5

Ленинградское шоссе, д. 57

Волоколамское ш, вл. 89, стр. 2 ул. Новолитовская д. 37, лит. А

Лиговский проспект, д. 52, лит. А ул. Запорожская, д. 12, лит. ВА

БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ В ДРУГИХ ГОРОДАХ МОЖНО УТОЧНИТЬ

У ПРОДАВЦА И НА САЙТЕ: www.timberk.ru

Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров могут изменяться без предварительного уведомления покупателей

Контактный телефон ООО «Авангард Холго»: +7 (495) 627-52-85 www.timberk.com • гарантийный талон

27

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

www.timberk.com

Если вы заметили ошибку в руководстве по эксплуатации, пожалуйста, сообщите нам об этом, связавшись с нами по электронной почте, указанной на сайте www.timberk.com

Руководство по эксплуатации техники

Timberk написано на английском языке и переведено на русский язык.

В целях информирования покупателей техники TIMBERK, мы дополнительно сообщаем, что русский является государственным языком в следующих государствах:

• в Российской Федерации

• в Республике Беларусь наряду с белорусским языком

• в частично признанной Южной Осетии наряду с осетинским языком

Русский язык является официальным языком

(во всех случаях другой язык или другие языки выступают как государственный или второй официальный) в следующих государствах и на территориях:

• в Республике Казахстан

• в Киргизской Республике

• в административных единицах Украины, где доля носителей русского языка cоставляет более 10%, при соответствующем решении местных советов

• в Автономной Республике Крым

В Республике Таджикистан русский язык признан по Конституции языком межнационального общения.

Официальным языком международной организации Содружество Независимых

Государств (СНГ) является русский язык.

background image



Бесплатная доставка
по Красноярску

Извините, товара сейчас нет в наличии

Услуги:

Новости интернет-магазина «Лаукар»:

Дополнительная информация в категории Водонагреватель:

В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE совершенно бесплатно.

Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара.
Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.

Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет,
Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее,
возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару:
Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE.

Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Водонагреватель Timberk SWH FSL1 50 VE. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на
официальном сайте компании производителя.

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

НАКОПИТЕЛЬНЫЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ

ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ

Модели:

SWH FS1 50 VE

SWH FS1 80 VE

Руководство по эксплуатации включает в себя гарантийный талон

Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму прибора без специального уведомления.

СОДЕРЖАНИЕ 1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Важная информация

2. Меры предосторожности

3. Назначение прибора

4. Рабочие характеристики

Технические характеристики

Размерные характеристики

5. Описание водонагревателя

6. Комплект поставки

7. Установка водонагревателя

Местоположение

Монтаж водонагревателя

Подключение к водопроводной магистрали

Подключение к электрической сети

8. Управление водонагревателем

Панель управления

Эксплуатация водонагревателя

9. Обслуживание

10. Устранение неисправностей

11. Электрическая принципиальная схема

12. Утилизация

13. Транспортировка и хранение

14. Гарантийный талон

9

9

8

9

7

7

6

6

5

6

4

5

4

4

2

3

10

12

12

12

12

14

Просим внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации перед использованием водонагревателя.

В данном руководстве по эксплуатации содержится важная информация, касающаяся Вашей безопасности, а также рекомендации по правильному использованию прибора и уходу за ним. Сохраните руководство по эксплуатации вместе с гарантийным талоном, кассовым чеком, по возможности, картонной коробкой и упаковочным материалом. В данном руководстве по эксплуатации описываются разные виды данного типа устройства.

Приобретенный Вами водонагреватель может несколько отличаться от описанного в руководстве, что не влияет на способы использования и эксплуатации.

ВНИМАНИЕ!

Важные меры предосторожности и инструкции, содержащиеся в данном руководстве, не включают всех возможных режимов и ситуаций, которые могут встречаться. Необходимо понимать, что здравый смысл, осторожность и тщательность являются факторами, которые невозможно «встроить» ни в один продукт.

Эти факторы должен учитывать человек, который заинтересован в надлежащей эксплуатации устройства. Изготовитель не несет ответственности в случае повреждения прибора или его отдельных частей во время транспортировки, в результате неправильной установки, в результате колебаний напряжения, а также в случае, если какая-либо часть прибора была изменена или модифицирована.

При использовании водонагревателя, необходимо соблюдать ряд мер предосторожности. Неправильная эксплуатация в силу игнорирования мер предосторожности может

2 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

привести к причинению вреда здоровью пользователя и других людей, а также нанесения ущерба их имуществу.

1. Любой электроприбор должен находиться под наблюдением во время его эксплуатации, особенно, если неподалёку от него находятся дети. Внимательно следите за тем, чтобы дети не прикасались к прибору.

2. Перед установкой водонагревателя, не подключая его к электросети, проверьте и убедитесь, что сетевая розетка для водонагревателя имеет контакт заземления и правильно заземлена. При отсутствии заземляющего контура в вашей электросети эксплуатация водонагревателя опасна для жизни.

3. Подключайте водонагреватель только к сети

220 В / 50 Гц. При необходимости выясните характеристики своей сети у поставщиков электроэнергии.

4. Во избежание перегрева и риска возникновения пожара, а также повреждения внутренней электрической сети, не изменяйте длину сетевого шнура и не подключайте водонагреватель через электрические удлинители.

5. Запрещается включать водонагреватель, если он не наполнен водой или, если обнаружена непроходимость воды через предохранительный клапан.

6. Никогда не используйте водонагреватель, если он неисправен.

7. Не снимайте крышки водонагревателя во время его работы.

8. Незамедлительно отключите водонагреватель от электрической сети, если от него идут странные звуки, запах или дым.

9. Всегда отключайте водонагреватель от электрической сети во время грозы.

10. Перед началом чистки и технического обслуживания водонагревателя всегда отключайте его от электрической сети. Чистку и техническое обслуживание производите в соответствии с указаниями данного руководства по эксплуатации.

11. Не используйте опасные химические вещества для чистки водонагревателя и не допускайте их попадания на него.

12. Во избежание опасности поражения электрическим током, поврежденный сетевой шнур должен меняться только в авторизованных сервисных центрах изготовителя, квалифицированными специалистами.

13. Во избежание опасности поражения электрическим током не размещайте сетевой шнур рядом с нагревательными приборами и легковоспламеняющимися или горючими веществами.

14. Поскольку температура воды в водонагревателе может достигать 75 °С, при использовании водонагревателя не следует подставлять части тела под горячую воду при первом включении. Для предотвращения ожогов правильно отрегулируйте температуру вытекающей воды.

15. Не используйте водонагреватель, в целях, не предусмотренных этим руководством по эксплуатации.

16. Не используйте водонагреватель во взрывоопасной или коррозионной среде. Не храните рядом с прибором бензин и другие летучие легковоспламеняющиеся жидкости – это очень опасно!

17. Запрещено вносить изменения в конструкцию водонагревателя или модифицировать его.

18. Любые сервисные работы должны производиться специализированной организацией, квалифицированными специалистами. Неправильная установка может повлечь за собой отказ в гарантийном обслуживании.

19. Водонагреватель не предназначен для использования лицами (включая детей) с ограниченными физичеwww.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

3

скими, сенсорными или умственными возможностями, обладающими недостаточным опытом и знаниями, если они не находятся под наблюдением и не получили инструкций по использованию устройства от лица, ответственного за их безопасность. Необходимо, следить, чтобы дети не играли с прибором.

Таблица 1

Наименование

Параметры электропитания

3. НАЗНАЧЕНИЕ ПРИБОРА

Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен для нагрева поступающей из водопровода холодной воды. Он применяется в бытовых целях.

4. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Технические характеристики

Технические характеристики водонагревателя приведены в таблице 1.

Ед. изм.

В/Гц

Номинальная сила тока

Номинальная потребляемая мощность

Объем

Номинальное давление

Класс электрозащиты

Степень защиты

Время нарева при Δ 30 ° C

Размеры прибора

Вес

Фактическое годовое потребление электроэнергии

A

Вт л

МПа

– мин мм кг кВт•ч

Постоянные суточные потери кВт•ч / сут

SWH FS1 50 VE

220~/50

6,8

1500

50

0,7

I

IPX4

70

835x430x233

12,6

452,6

1,23

SWH FS1 80 VE

220~/50

6,8

1500

80

0,7

I

IPX4

112

989x516x270

16,8

481,8

1,33

4 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Размерные характеристики

HEATING

POWER

5. ОПИСАНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

На рис. 2 представлено устройство водонагревателя вертикального типа серии FS1.

15

Рис. 1

Размерные характеристики водонагревателя (в мм) согласно рис. 1 приведены в таблице 2.

Таблица 2

SWH FS1

Объем, л

50

80

A

835

989

B

853

1007

C

500

450

D

233

270

E

430

516

F

20

20

G

65

85

14

13

10

11

12

16

7

8

9

Рис. 2 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

5

1. Верхняя комбинированная защитная крышка

2. Внешний декоративный корпус

3. Система переливов

4. Теплоизоляционный слой из пенополиуретана

5. Внутренний резервуар

6. Нагревательный элемент

7. Трубка датчика термостата

8. Защитный магниевый анод

9. Входной патрубок с рассекателем

10. Нижняя комбинированная защитная крышка

11. Комбинированный предохранительный клапан (требуется обязательная установка на патрубок подачи холодной воды)

12. Аварийный слив избыточного давления воды (при работе водонагревателя возможно подтекание воды из отверстия аварийного слива. Это нормально)

13. Панель управления

14. Выходной патрубок

15. Верхняя часть выходного патрубка

16. Сетевой шнур с вилкой

7. УСТАНОВКА ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Местоположение

1. Электрический водонагреватель следует устанавливать на прочной стене.

2. Стена, на которой устанавливается электрический водонагреватель, должна выдерживать, как минимум, двойной вес водонагревателя, полностью заполненного водой, на стене должны отсутствовать трещины и другие повреждения. В противном случае необходимо принять меры для усиления крепления или установить водонагреватель на специальной опоре.

3. Если ванная комната слишком маленькая, водонагреватель можно установить в другом месте, закрытом от прямого солнечного света и недоступном для попадания влаги. Однако для снижения потерь тепла в трубопроводах место установки водонагревателя должно находиться как можно ближе к месту использования горячей воды.

6. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

1. Водонагреватель – 1 шт.

2. Предохранительный клапан – 1 шт.

3. Руководство по эксплуатации и гарантийный талон – 1 шт.

4. Упаковка – 1 шт.

ВНИМАНИЕ!

Водонагреватель должен быть установлен на вертикальную стену строго в вертикальном положении.

Установка прибора в любом другом положении или перекос относительно вертикали или горизонтали неизбежно приведет к выходу водонагревателя из строя, созданию аварийной обстановки и рассматривается производителем как негарантийный случай.

6 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Монтаж водонагревателя

ПРИМЕЧАНИЕ!

Пожалуйста, для установки водонагревателя используйте принадлежности, предоставленные производителем.

Электрический водонагреватель нельзя крепить на стене до того, как вы убедитесь, что кронштейн установлен надёжно и прочно. В противном случае электрический водонагреватель может упасть со стены, что может привести к его повреждению и даже к серьёзным происшествиям с причинением вреда здоровью и получением травм. При определении точек для отверстий под анкерные болты* следует предусмотреть свободное пространство между нижней частью водонагревателя и полом не менее 0,6 м.

щего по размеру под анкерные болты*, вставьте винты, поверните крюк вверх, плотно затяните гайки и затем повесьте электрический водонагреватель на эти крюки

(см. Рис. 3, 4).

Подключение к водопроводной магистрали

1. Водонагреватель подключается к водопроводной магистрали с давлением минимум 0,1 МПа, максимум 0,7 МПа.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Водонагреватель является прибором, действующим таким образом, что давление воды в водонагревателе, соответствует давлению воды в водопроводной магистрали. Если в магистрали давление превышает 0,7 МПа, то следует смонтировать перед водонагревателем редуктор давления, чтобы давление не превышало 0,7 МПа.

Вид сверху

Рис. 3 Рис. 4

После того, как вы выбрали правильное место установки водонагревателя, определите точки для отверстий под анкерные болты* с крюками (определяются в соответствии со спецификацией прибора, который вы выбрали). Просверлите в стене два отверстия соответствующей глубины с использованием сверла, подходя-

2. Для подключения водонагревателя к водопроводу применяются трубы диаметром G1/2.

3. Для предотвращения протечки при подсоединении труб используйте резиновые уплотнительные прокладки на резьбовых окончаниях труб.

4. На входной патрубок обозначенный голубым цветом и стрелкой направления течения воды накрутите предохранительный клапан так, чтобы течение воды совпадало с направлением стрелки на корпусе клапана. На отверстие сброса давления предохранительного клапана

(см. рис. 8) оденьте дренажную трубку* для отвода воды

(возможно появление при нагревании) в канализацию.

5. Водонагреватель со смонтированным клапаном подключить к водопроводной магистрали – в месте подведения воды установить отсечной кран.

6. К выходному патрубку, обозначенному красным цветом, подсоединить желаемое количество точек потребления.

* не входит в комплект поставки www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

7

7. Открыть отсечной кран и один из разборных кранов.

После наполнения резервуара, о чем свидетельствует вытекание воды из разборного крана, закрыть разборный кран и проверить герметичность всех соединений.

ВНИМАНИЕ!

Запрещена эксплуатация водонагревателя без установки на входной патрубок предохранительного клапана.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Между предохранительным клапаном и входным патрубком нельзя монтировать дополнительные приспособления, например, отсечной кран.

ВНИМАНИЕ!

Если вода в месте установки содержит большое количество солей кальция, марганца или железа, то необходимо в подводящей системе смонтировать соответствующий фильтр для снижения количества накипи в резервуаре и на нагревательном элементе.

1. Водонагреватель рассчитан на подключение к электрической сети с однофазным напряжением 220 ~ В. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соответствуют параметрам, указанным на маркировочной табличке с техническими данными прибора. При установке водонагревателя следует соблюдать действующие правила электробезопасности.

2. Электрическая розетка должна быть рассчитана на номинальный ток не ниже 10 A, электрический кабель с жилой сечением не менее 3х1,5 мм 2 (для меди).

3. Электрические розетка и вилка должны всегда оставаться сухими во избежание утечки электрического тока.

4. Регулярно проверяйте, что электрическая вилка плотно подключена к розетке. Проверку проводите в следующем порядке: вставьте электрическую вилку в розетку, через полчаса работы выключите водонагреватель и выньте вилку из розетки, проверьте рукой, не нагрелась ли вилка. Если вилка нагрелась до температуры выше 50 °С, во избежание повреждений, происшествий, возникновения пожара в результате плохого электрического контакта замените розетку на другую.

Это должен делать специалист.

Подключение к электрической сети

ВНИМАНИЕ!

Перед подключением накопительного водонагревателя убедитесь в том, что водонагреватель заземлен надлежащим образом. Правильное заземление важно для минимизации ударов током и опасности возгорания. Шнур питания оснащён вилкой, с контактом заземления. Устройство должно использоваться с правильно заземленной сетевой розеткой.

8 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

ПРИМЕЧАНИЕ!

В местах или на стене, куда может попасть вода, высота установки электрической розетки должна быть не менее 1,8 м.

ВНИМАНИЕ!

Использование водонагревателя без заземления опас- но для жизни.

Эксплуатация водонагревателя

1. Включение

1.1 Сначала откройте один из кранов выхода горячей воды, затем откройте кран подачи холодной воды. Электрический водонагреватель начнёт заполняться водой.

Когда из крана горячей воды свободно вытекает вода, это означает, что водонагреватель полностью заполнился водой и кран выхода горячей воды можно закрыть.

8. УПРАВЛЕНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕМ

ПРИМЕЧАНИЕ!

Во время обычной работы кран подачи холодной воды должен быть установлен в положение «open» («открыт»).

Панель управления

Рис. 5

1. Ручка терморегулятора

1

1.2 Вставьте вилку сетевого шнура водонагревателя в розетку.

2. Установка температуры нагрева воды.

2.1. Температуру воды в водонагревателе можно установить в диапазоне от +35 °С (±5 °С) до +75 °С (±5 °С)

(крайнее правое положение ручки терморегулятора).

2.2. Поворачивая ручку терморегулятора по часовой стрелке, вы увеличиваете температуру нагрева воды.

2.3. Поворачивая ручку терморегулятора против часовой стрелки, вы уменьшаете температуру нагрева воды.

2.4. Водонагреватель автоматически поддерживает температуру воды. Когда температура воды внутри водонагревателя достигает установленной пользователем температуры, нагрев автоматически выключается, при этом индикатор нагрева гаснет. Когда температура воды внутри водонагревателя понижается ниже установленного уровня, нагрев автоматически включается, при этом на панели управления загорается индикатор нагрева.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

9

2.5. Установив ручку терморегулятора в положении

« », вы выберите режим, который соответствует наиболее комфортной температуре нагрева воды в водонагревателе (+58°С (±2°С)), а также наиболее эффективному режиму расхода электроэнергии.

ВНИМАНИЕ!

Во время нагревания может начать капать вода из отверстия предохранительного клапана. Избежать подтекания воды невозможно и нельзя препятствовать этому, так как блокировка клапана может привести к разрыву внутреннего резервуара.

9. ОБСЛУЖИВАНИЕ

ручка слива винт

3. Выключение

Чтобы выключить водонагреватель, установите ручку терморегулятора в положение « ». Водонагреватель прекратит свою работу. Рекомендуется всегда отключать водонагреватель от электрической сети, если вы не планируете использовать прибор какое-то время.

Рис. 6 отверстие сброса давления

Рис. 7

1. Проверяйте электрические вилку и розетку как можно чаще. Должен быть обеспечен надёжный электрический контакт, а также правильное заземление. Вилка и розетка не должны чрезмерно нагревается.

2. Если водонагреватель не используется продолжительное время, особенно в регионах с низкой температурой воздуха (ниже 0 °C), для предотвращения повреждения водонагревателя (по причине замерзания воды во внутреннем баке), воду из нагревателя следует слить.

3. Чтобы обеспечить надёжную работу водонагревателя

10 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

в течение длительного времени, необходимо периодически чистить внутренний бак и убирать отложения на электрическом нагревательном элементе водонагревателя, а также проверять состояние магниевого анода, чтобы своевременно заменить его на новый.

ВНИМАНИЕ!

Если данные действия не дали положительного результата или отключение термовыключателя происходит неоднократно, в течение короткого промежутка времени, тогда следует отключить питание водонагревателя, перекрыть подачу воды в водонагреватель и обратиться в АСЦ TIMBERK в Вашем регионе для получения консультации или ремонта изделия.

ВНИМАНИЕ!

Производитель предоставляет увеличенную гарантию на отдельные компоненты водонагревателя при условии своевременного и правильного проведения периодического технического обслуживания прибора специалистами авторизованного сервисного центра (АСЦ), см. гарантийный талон.

4. Профилактические работы должны производится при строгом соблюдении руководства по эксплуатации и техники безопасности.

5. Водонагреватель оснащен термовыключателем, который прекратит подачу электроэнергии к ТЭНу, при перегреве воды. Если водонагреватель включен в сеть, но не происходит нагрев воды и не горит индикатор подключения к электросети, значит отключился или не был включен термовыключатель. Для возврата водонагревателя в рабочее состояние необходимо:

— отключить питание от электронагревателя, снять накладку боковой/нижней крышки для горизонтального/вертикального водонагревателя соответственно;

— нажать до щелчка кнопку, расположенную по центру термовыключателя, который находится рядом с ТЭНом

(имеет круглую форму), рис. 7;

— если кнопка не нажимается и нет щелчка, то подождать пока термовыключатель остынет до исходной температуры.

6. Чтобы слить воду из внутреннего бака, можно воспользоваться предохранительным клапаном (открутить сливной винт предохранительного клапана и перевести ручку слива в верхнее положение, при этом кран выхода горячей воды должен быть открыт, а кран подачи холодной воды в водонагреватель должен быть перекрыт)

(смотри рис. 8). Никогда не сливайте воду, если ее температура выше 50 °С, т. к. это может привести к ожогам.

7. Помните о контрольных проверках исправности действия предохранительного клапана каждые 14 дней – способ проверки:

— перевести ручку слива в верхнее положение до ощущения перехода резьбы и тогда из отверстия клапана должна потечь вода. После проверки вытекания воды верните ручку в предыдущее положение.

8. Наружные поверхности нагревателя по мере необходимости протирать влажной тряпочкой с мылом.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

11

10. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ 11. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ СХЕМА

Возможные неисправности и методы их устранения приведены в таблице 4.

Таблица 4

Проблема

Индикатор подключения к электросети на панели управления не горит, вода не греется

Возможные причины

1. Повреждение устройства регулирования температуры.

2. Сработало или не было включено устройство ограничения температуры.

3. Повреждение устройства органичения температуры.

Способ устранения

1. Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

см. п. 9. «Обслуживание», п. п. 5.

Из крана выхода горячей воды не течет вода

Температура воды слишком высокая

Протечка воды

1. Отключена подача воды.

2. Слишком низкое давление воды.

3. Закрыт кран подачи холодной воды.

Повреждение системы контроля температуры воды.

3. Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

1. Подождать восстаносления подачи воды.

2. Включить водонагреватель снова, когда восстановится нормальное давление воды.

3. Открыть кран подачи холодной воды.

Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

Заменить уплотнение соединения.

Вода течет из корпуса прибора

Вода течёт из носика предохрани- тельного клапана, даже когда прибор не нагревает воду

Нарушено уплотнение в месте подключения труб.

1. Разрушение внутреннего бака (коррозия).

2. Нарушено уплотнение в месте присоединения нагревательного элемента.

Давление воды в водопроводной магистрали превышает или близко к 0,7 МПа.

Обратиться к специалисту по ремонту, в сервисный центр TIMBERK.

Смонтировать перед водонагревателем редуктор давления и уменьшить давление воды в водопроводной магистрали.

Термовыключатель Термостат

Рис. 10

12. УТИЛИЗАЦИЯ

По окончанию срока службы прибора следует провести его утилизацию в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации. Подробную информацию по утилизации прибора Вы можете получить у представителя местного органа власти, предоставив ему полную информации о приборе. Изготовитель и уполномоченное им лицо не несут ответственности за исполнение

Покупателем требований законодательства по утилизации и способы утилизации прибора, выбранные Покупателем.

13. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ

1. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения упаковки внутри транспортного средства.

2. При транспортировке и хранении должны строго соблюдаться требования манипуляционных знаков на упаковке прибора.

12 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Температурные требования*

Требования к влажности*

Транспортировка и хранение

От -30° до +50°

От 15% до 85%

(нет конденсата)

Мы изучаем новые технологии и постоянно улучшаем качество нашей продукции. Технические характеристики, конструкция и комплектация могут быть изменены без предварительного уведомления.

Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых складских помещениях при температуре не ниже -30°.

ИНФОРМАЦИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ

Изделие соответствует директиве ЕЕС 89/336, касающейся электромагнитного оборудования

Изготовитель*:

«Хоум Электроникс Лимитед» 801 Лук Ю Билдинг, 24-26

Стэнли Стрит, Централ, Китай.

«Home Electronics Limited» 801 Luk Yu Building, 24-26

Stanley Street, Central, China. Произведено в Китае

Импортер*: ООО «Оптимум Логистик» Россия, 129344, г. Москва, ул. Енисейская, д. 1, стр. 8, пом. 115.

По вопросам сервисной поддержки обращаться в уполномоченную организацию (уполномоченное изготовителем лицо)*: ООО «Авангард Холго» РФ,

125195, г. Москва, Ленинградское ш., д. 57, стр. 12, тел.факс: +7 (495) 627-52-85.

Серийный номер изделия: указан в составе кода на этикетке с маркировкой «ID LINE», расположенной на изделии иили упаковке изделия. Также может быть указан на той же этикетке отдельно как «Серийный номер» иили «Serial number».

Дата производства: указана как месяц и год производства в составе кода на этикетке с маркировкой Timberk

ID, расположенной на изделии иили упаковке изделия.

Месяц и последние две цифры года в составе кода указаны после знака тире в соответствующем порядке.

Также может быть указан на той же этикетке отдельно как «Дата производства» иили «Production date».

* Данные могут быть изменены в связи со сменой изготовителя, продавця, уполномоченного лица, производственного филиала, импортера в РФ иили страны ЕТС. Актуальная информация указывается на дополнительной наклейке, размещенной на упаковке изделия.

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Товар сертифицирован на территории таможенного союза органом по сертификации продукции TIMBERK:

Общество с ограниченной ответственностью

«РПК Эксперт»

РФ, 129626, г. Москва, улица Староалексеевская, дом

5, офис 366, тел.: 7(495) 120-6564, е-mail: [email protected]

Товар соответсвует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»

№ Сертификата:

№ ТС RU C-CN.AД53.B.01051

Срок действия:

С 07.12.2017 по 06.12.2022

______________________

При отсутствии копии документа соответствия в комплекте поставки, спрашивайте копию у продавца.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

13

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Обратите внимание на необходимость вашей подписи на стр. 22.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийное обслуживание и ремонт бытового электрического накопительного водонагревателя

TIMBERK с соблюдением требований и норм Изготовителя (TIMBERK) производится на территории РФ только в авторизованных сервисных центрах Изготовителя или мастерских, уполномоченных производителем и работающих с ним на основании договора.

Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта – не более 45 дней с момента приемки дефектного изделия авторизованным сервисным центром TIMBERK.

Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом соответствии с

Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь к региональному представителю Изготовителя в России или в региональный авторизованный сервисный центр

TIMBERK, уточнив адрес у продавца.

Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk.com и приведен в гарантийном талоне.

Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу Изготовителя по телефону: +7 (495) 627-52-85, либо по телефонам, указанным на сайте: www.timberk.

com, или отправить сообщение по электронному адресу: [email protected]

Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного талона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позволяет идентифицировать изделие и факт его продажи на территории РФ, то Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия.

При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный срок исчисляется с даты его производства.

Дата производства изделия определяется по реестру

Изготовителя в соответствии с серийным номером изделия.

Официальный срок службы бытового электрического накопительного водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 10 лет, со дня передачи изделия потребителю.

Указанный срок службы действителен только при условии соблюдения правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантийного талона.

Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон действителен только при наличии четко и правильно указанных данных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фирмы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также должны быть указаны продавцом на отрывных талонах.

14 www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Модель и серийный номер изделия (на маркировочной

(идентификационной) наклейке Изготовителя на изделии (TIMBERK ID) должны соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон может быть признан недействительным.

Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению законных требований потребителей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.

Гарантийный срок для бытового накопительного водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 1 год, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопительного водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия потребителю.

Увеличенный гарантийный срок*

Увеличенный гарантийный срок для нагревательного элемента бытового накопительного водонагревателя

TIMBERK составляет 3 года*, со дня передачи изделия потребителю.

Увеличенный гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопительного водонагревателя TIMBERK составляет 7 лет*, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор; выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.

Гарантия Изготовителя действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ и изготовленные для РФ.

Изготовитель оставляет за собой право:

• отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекращение гарантийного обслуживания»);

• самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выяснения обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;

• сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную) наклейку изделия (TIMBERK ID) с данными реестров производства для проверки соответствия серийного номера изделия уникальным производственным номерам реестров;

• предоставлять дополнительную гарантию; информация об условиях дополнительной гарантии содержится на сайте www.timberk.com.

* увеличенный гарантийный срок на отдельные компоненты и узлы изделий действует только при условии регулярного проведения профилактического обслуживания изделия специалистами авторизованного сервисного центра. После каждого обслуживания в гарантийном талоне должны проставляться печати сервисного центра, подтверждающие факт прохождения обслуживания. Если пользователь пропускает хотя бы одно обслуживание, то увеличенный гарантийный срок на указанный компонент перестает действовать, и гарантийный срок остается стандартным, как на весь прибор в целом. Перечень профилактических работ, а также примерные сроки прохождения периодического обслуживания, указаны в таблице 1.

www.timberk.com • гарантийный талон

15

Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного срока, установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.

При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности и отсутствия механических повреждений в Вашем присутствии, а также правильного и четкого заполнения данного гарантийного талона. Претензии по некомплектности и выявленным механическим повреждениям после продажи изделия не принимаются.

Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Гарантийный талон вместе с товарным (кассовым) чеком или другим документом, подтверждающим дату и факт продажи изделия на территории РФ.

Общие правила установки, подключения и запуска в эксплуатацию изделий.

Установка, подключение и запуск в эксплуатацию изделий торговой марки TIMBERK допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии или соответствующие разрешения (допуски) на данный вид деятельности, либо специалистами и организациями, авторизованными для монтажа и/или обслуживания данного вида техники.

О необходимости проведения тех или иных монтажных и/ или сервисных работ специализированными организациями Вы можете узнать, внимательно ознакомившись с Руководством по эксплуатации на приобретенное Вами изделие.

Для монтажа приобретенного оборудования Вы можете воспользоваться платной услугой специалистов авторизованных сервисных центров TIMBERK, которые проведут все необходимые работы для длительного и безопасного использования приобретенного Вами изделия.

Вы можете также воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов, однако, в этом случае, если изделие вышло из строя вследствие неправильной установки и подключения, Вы теряете право на бесплатное гарантийное обслуживание.

Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.

Все условия гарантийного обслуживания регулируются

Законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». В частности, отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия может быть вызван:

• нарушением при оформлении гарантийного талона при продаже изделия;

• отсутствием товарного или кассового чека о продаже изделия или невозможностью определить продавца изделия;

• наличием следов механических повреждений, возникших после передачи изделия потребителю и явившихся возможной причиной возникновения дефекта;

• наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров питающих сетей и других подобных внешних факторов, а также вызванных использованием нестандартных, неоригинальных (или некачественных) аксессуаров, принадлежностей, запасных частей, элементов и т.д.;

• нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;

• наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта изделия (за исключением случаев, предусмотренных Руководством по эксплуатации), повлекших за собой отказ в работе изделия;

• дефектом или отказом системы или ее части, где изделие использовалось как часть системы и это могло привести к дефекту или отказу изделия.

16 www.timberk.com • гарантийный талон

Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже части и принадлежности изделия:

• соединительные герметизирующие прокладки;

• дополнительные приспособления и документацию, прилагаемую к изделию;

• расходные части изделия, подразумевающие периодическую замену за счет потребителя, магниевые аноды и т.д.;

• материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или информационное назначение, за исключением маркировочной (идентификационной) наклейки Изготовителя (Timberk ID).

Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в следующих случаях:

• если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его прямому назначению в соответствии с Руководством по эксплуатации;

• если на изделии отсутствует маркировочная (иден-

ВНИМАНИЕ!

Если в результате экспертизы/диагностики изделия установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсутствуют, Потребитель обязан возместить продавцу

(изготовителю или уполномоченной изготовителем организации) расходы на проведение экспертизы

(диагностики), а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18 п. 5.

тификационная) табличка Изготовителя (Timberk ID);

• если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не предусмотренного Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифицированного ремонта;

• если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным

Изготовителем;

• если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого количества пыли;

• если обнаружены повреждения, связанные с замерзанием внутри прибора жидкостей, отложением накипи на нагревательном элементе и внутренних поверхностях прибора, вызванных большим содержанием в воде солей железа, натрия, кальция, марганца и др.;

• если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

• если нарушены требования Изготовителя по проведению обязательных для сохранения гарантии и продления срока службы профилактических работ, описанных в Руководстве по эксплуатации и указанных в таблице 1 данного гарантийного талона;

• неправильного хранения (консервации / разборки-сборки на период хранения) изделия;

• если монтаж и использование изделия производится без разрешительной документации исполнительных органов власти субъектов РФ там, где подобная документация требуется в соответствии с требованиями законодательства РФ (в т.ч. Жилищного Кодекса РФ); www.timberk.com • гарантийный талон

17

• в случае эксплуатации изделия с неправильно отрегулированными гидравлическими редукторами, прочими блоками и устройствами, требующими предварительной и / или периодической настройки и регулировки (если данные виды работ производились неуполномоченными на то организациями или лицами, либо были нарушены сроки проведения плановых регламентных / профилактических работ согласно Руководству по эксплуатации).

Изготовитель снимает с себя любую ответственность за возможный вред, прямо и или косвенно нанесенный продукцией TIMBERK людям, домашним животным, и имуществу, в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации или вследствие неквалифицированного монтажа, обслуживания и ремонта изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

ВНИМАНИЕ!

Если маркировочная (идентификационная) наклейка на изделие TIMBERK (TIMBERK ID) закреплена на изделии не плотно и существует риск ее утери, то вклейте ее в гарантийный талон на последней странице.

Помните!

Изготовитель/импортер/продавец не несут ответственности в случае возникновения недостатков изделия из-за неправильных/некачественных монтажных, сервисных, профилактических работ неавторизованными организациями и специалистами.

Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на случаи:

• если обнаружены повреждения, вызванные подключением к сетям (электрической, водопроводной) с недопустимыми параметрами, даже в случае кратковременного и однократного превышения параметров, указанных на маркировочной табличке Изготовителя на приборе и в Руководстве по эксплуатации на изделие;

• если водонагреватель эксплуатировался без защитных устройств или совместно с устройствами, имеющими не соответствующие водонагревателю технические характеристики и/или не рекомендованными

Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или в

Руководстве по эксплуатации);

• если обнаружены повреждения внутренних эмалированных емкостей из-за коррозии вследствие несвоевременной замены магниевого анода;

• если прибор вышел из строя в случае неиспользования потребителем умягчителя воды в районах, где вода по жесткости отличается от нормативов, принятых Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или в Руководстве по эксплуатации);

18 www.timberk.com • гарантийный талон

СПЕЦИАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ПРОГРАММА

СОВМЕСТНО С АО СОГАЗ

Уважаемые покупатели и партнеры!

Торговая марка Timberk обеспечивает полный комплекс сервисного обслуживания для своих клиентов и покупателей.

Динамично развивающаяся сервисная программа Timberk – это знак качества для покупателя и гарантия для партнера Timberk.

В рамках стратегии совершенствования предлагаемого уровня послепродажной поддержки обслуживания, начиная с 2018 года ряд товарных категорий Timberk являются участниками специальной программы и застрахованы в компании АО СОГАЗ.

Получить более подробную информацию об условиях страхования можно на официальном сайте в разделе «Сервис»:

www.timberk.ru/service

www.timberk.com • гарантийный талон

19

Таблица 1.

Рекомендуемые профилактические работы для выполнения условия долговременной работы водонагревателя в рамках заявленного срока службы и более, а также для увеличения гарантийного срока (при проведении данных работ специалистами авторизованного сервисного центра).

Наименование рекомендуемых профилактических работ

Периодичность выполнения рекомендуемых профилактических работ для увеличения гарантии на нагревательный (-е) элемент (-ы)

Периодичность выполнения рекомендуемых профилактических работ для увеличения гарантии на внутреннюю ёмкость

Первоначальная проверка наличия и интенсивности образования накипи на нагревательном

(-ых) элементе (-ах), определение сроков последующей проверки и удаления накипи, а также при необходимости удаление накипи с нагревательного (-ых) элемента (-ов).

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Удаление накипи с нагревательного (-ых) элемента (-ов).

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности образования накипи на нагревательном (-ых) элементе (-ах), при первоначальной проверке.

Первоначальная проверка интенсивности образования накипи и осадка во внутренней ёмкости, определение сроков последующей проверки и очистки водонагревателя, а также при необходимости очистка водонагревателя.

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Очистка внутренней емкости водонагревателя.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности образования накипи и осадка во внутренней ёмкости, при первоначальной проверке.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности образования накипи и осадка во внутренней ёмкости, при первоначальной проверке.

Первоначальная проверка состояния магниевого анода, интенсивности его разложения, определения сроков последующей проверки и замены магниевого анода, а также при необходимости его замены.

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Замена магниевого анода.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности разложения магниевого анода, при первоначальной проверке.

Через первые 0,5 года после начала эксплуатации

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от определения интенсивности разложения магниевого анода, при первоначальной проверке.

20 www.timberk.com • гарантийный талон

ПРИМЕЧАНИЕ!

Периодичность профилактического обслуживания, а также сроки замены магниевого анода для водонагревателей устанавливается мастером авторизованного сервисного центра при первом плановом обслуживании и определяется исходя из условий эксплуатации водонагревателя, жесткости и степени загрязненности воды. При проведении планового профилактического обслуживания изделия

(для увеличения гарантийного срока) специалист сервисного центра обязан заполнить соответствующую часть гарантийного талона, поставитьподпись и печать сервисного центра

ПРИМЕЧАНИЕ!

Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью, четко и правильно заполнить бланк Гарантийного талона и отрывные талоны.

Для ряда территорий могут действовать исключительные правила гарантии, увеличивающие срок на изделие или компоненты. Такие правила устанавливаются только по распоряжению Производителя официальным письмом Производителя.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Техническое (профилактическое) обслуживание изделия (в т.ч. замена магниевого анода водонагревателя) не входит в гарантийные обязательства изготовителя и продавца и является дополнительной платной услугой.

ВНИМАНИЕ!

Большинство приборов торговой марки TIMBERK требуют профессиональных консультаций со специалистами соответствующей квалификации в процессе подбора, а также при вводе их в эксплуатацию.

Производитель рекомендует приобретать приборы

TIMBERK только у авторизированных им продавцов.

В предоставлении дополнительной гарантии может быть отказано, если прибор TIMBERK был приобретен у продавцов, указанных соответствующем разделе на сайте www.timberk.com, не исполняющих полностью или частично требований производителя к правилам обслуживания покупателей, а также требований производителя к предоставлению стандартных условий приобретения приборов TIMBERK.

ВНИМАНИЕ!

Если изделие использовалось в соответствии с его целями применения, установленными Руководством по эксплуатации, в рамках осуществления предпринимательской деятельности, то гарантийный срок изделия составляет 3 (три) месяца с момента продажи изделия или 5 (пять) месяцев с момента производства изделия, если дата продажи не установлена.

www.timberk.com • гарантийный талон

21

Бланк гарантийного талона.

Заполняется фирмой-продавцом

Изделие

Заполняется сервисным центром

«А» «Б»

Дата приема Дата приема

«В»

Дата приема

Модель

Серийный номер

Дата выдачи Дата выдачи Дата выдачи

Особые отметки Особые отметки Особые отметки

Дата продажи

Фирма-продавец

Адрес фирмы-продавца

Телефон фирмы-продавца

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Без подписи покупателя Гарантийный талон является недействительным!

Подпись покупателя (с расшифровкой)

__________________________________ / _____________________/

Дата______________________________

TIMBERK

Печать фирмы-продавца

При проведении планового профилактического обслуживания изделия

(для увеличения гарантийного срока) специалист сервисного центра обязан заполнить соответствующую часть гарантийного талона, поставить подпись и печать сервисного центра.

Подписывая данный гарантийный талон, Покупатель признает, что он:

1. Проверил заполнение информации.

2. Получил Руководство по эксплуатации на изделие на русском языке.

3. Владеет всей необходимой информацией о приобретенном изделии и его потребительских свойствах, характеристиках в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Ознакомлен и полностью согласен с условиями и ограничениями гарантийного обслуживания, а также с условиями установки / подключения / сервисного обслуживания / эксплуатации приобретенного изделия.

5. Не имеет претензий к внешнему виду / комплектности / работоспособности (если прибор проверялся в его присутствии при продаже) приобретенного изделия.

22 www.timberk.com • гарантийный талон

Отрывной талон «А»

Изделие

Модель

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Отрывной талон «Б»

Изделие

Модель

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Отрывной талон «В»

Изделие

Модель

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Печать фирмы-продавца

Заполняется фирмой-продавцом

Печать фирмы-продавца

Заполняется фирмой-продавцом

Печать фирмы-продавца

Заполняется фирмой-продавцом www.timberk.com • гарантийный талон

23

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

24 www.timberk.com • гарантийный талон

Заполняется сервисным центром

Заполняется сервисным центром

Заполняется сервисным центром

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Печать сервисного центра

Профилактическое обслуживание изделия.

(Заполняется специалистом авторизованного сервисного центра)

№№

Дата выполнения работ

Перечень выполненных работ Наименование СЦ

Ф.И.О. Исполнителя подпись печать

www.timberk.com • гарантийный талон

25

Профилактическое обслуживание изделия.

(Заполняется специалистом авторизованного сервисного центра)

№№

Дата выполнения работ

Перечень выполненных работ Наименование СЦ

Ф.И.О. Исполнителя подпись печать

26 www.timberk.com • гарантийный талон

Авторизованные сервисные центры по гарантийному обслуживанию водонагревательного оборудования бренда TIMBERK

Город

г. Великий Новгород г. Великий Новгород г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Екатеринбург г. Ереван г. Йошкар-Ола г. Йошкар-Ола г. Калининград г. Казань г. Казань г. Казань г. Краснодар г. Краснодар г. Краснодар г. Краснодар г. Москва г. Москва г. Санкт-Петербург г. Санкт-Петербург г. Санкт-Петербург

Наименование АСЦ

ООО «Авторизованный Центр

«Пионер Сервис»

ООО «РемCервис»

ООО «Уральский вал — Сервис»

ИП Лебедев А.А.

ООО «Сервисная служба»

ООО «Лайт Климат»

ООО «Эльдорадо»

ООО «Зигзаг»

ТСЦ «Лед и Пламень»

ИП Бешкарева С.В. (СЦ «МИДАС»)

ООО «Техно-Торговый Центр Вега»

ООО «Элнет Казань»

ООО «ГСЦ «АТремонтируем всё»

ООО «Эльдорадо»

ИП Бабаков А.А.

ООО «ПКФ «Арго»

ИП Приходько А.В. Компания

«ЮГ-ЗИП»

ООО «Акорта-Краснодар»

ООО «Авангард Холго»

ООО «Эльдорадо»

ООО «СуперВатт»

ООО «АЦ «Пионер Сервис»

ООО «Эльдорадо»

Код города

(8162)

(965)

(861)

(495)

(812)

(4012)

(843)

(843)

(861)

(861)

(8162)

(343)

(343)

(343)

(343)

(374)

(8362)

(8362)

Телефон

785-001

33-21-52, 33-20-43, 60-65-30, 60-75-30

381-999-3, 381-999-4

240-26-60

201-26-11

385-84-00

8 (800) 250-25-25

55-70-10, 99-400-307, 93-210-999

46-41-09, 46-85-99

45-73-68, 41-77-43

53-49-04, 46-19-81, 35-85-05

240-64-94, 8 (905) 317-14-24

8 (987) 421-55-11, 555-49-92, 555-49-32

8 (800) 250-25-25

8 (918) 102-00-10, 8 (961) 501-92-22

220-52-38, 9 (918) 447-52-43

456-73-33

203-16-21

710-71-72, 627-52-85

8 (800) 250-25-25

8 (911) 919-55-88

324-75-33

8 (800) 250-25-25

Адрес

ул. Заставная, д. 2, кор. 6 ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39, стр. 11 ул. Маневровая, д. 16 ул. Амундсена, д. 64 ул. Новостроя, д. 1А г. Березовский, ул. Транспортников, д. 1, лит. А оф. 306 ул. Уральская, д. 60 ул. Первомайская, д. 81 ул. Советская, д. 173 ул. Юрия Гагарина, д. 41-45 ул. Ибрагимова, д. 32/20

Краснококшайская, д. 92 ул. Чистопольская, д. 60 ул. Белозерная, д. 1/1 ул. Гагарина, д. 51 ул. Сормовская, д. 7/8 ул. им. Вишняковой, д. 3/5

Ленинградское шоссе, д. 57

Волоколамское ш, вл. 89, стр. 2 ул. Новолитовская д. 37, лит. А

Лиговский проспект, д. 52, лит. А ул. Запорожская, д. 12, лит. ВА

БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ В ДРУГИХ ГОРОДАХ МОЖНО УТОЧНИТЬ

У ПРОДАВЦА И НА САЙТЕ: www.timberk.ru

Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров могут изменяться без предварительного уведомления покупателей

Контактный телефон ООО «Авангард Холго»: +7 (495) 627-52-85 www.timberk.com • гарантийный талон

27

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

www.timberk.com

Если вы заметили ошибку в руководстве по эксплуатации, пожалуйста, сообщите нам об этом, связавшись с нами по электронной почте, указанной на сайте www.timberk.com

Руководство по эксплуатации техники

Timberk написано на английском языке и переведено на русский язык.

В целях информирования покупателей техники TIMBERK, мы дополнительно сообщаем, что русский является государственным языком в следующих государствах:

• в Российской Федерации

• в Республике Беларусь наряду с белорусским языком

• в частично признанной Южной Осетии наряду с осетинским языком

Русский язык является официальным языком

(во всех случаях другой язык или другие языки выступают как государственный или второй официальный) в следующих государствах и на территориях:

• в Республике Казахстан

• в Киргизской Республике

• в административных единицах Украины, где доля носителей русского языка cоставляет более 10%, при соответствующем решении местных советов

• в Автономной Республике Крым

В Республике Таджикистан русский язык признан по Конституции языком межнационального общения.

Официальным языком международной организации Содружество Независимых

Государств (СНГ) является русский язык.

Instruction manual

Руководство по эксплуатации

Электрический

накопительный 

водонагреватель

Модели/Models:

SWH FSL1 30 V 

SWH FSL1 50 V

SWH FSL1 80 V

SWH FSL1 100 V

SWH FSL2 30 H 

SWH FSL2 50 H

SWH FSL2 80 H

SWH FSL2 100 H

SWH FSP1 30 V 

SWH FSP1 50 V

SWH FSP1 80 V

SWH FSP1 100 V

SWH FSP2 30 H 

SWH FSP2 50 H

SWH FSP2 80 H

SWH FSP2 100 H

FSL1 серия/series

FSP1 серия/series

FSL2 серия/series

Electrical

storage water

heater

Outlook of devices, aslo colour scores can be revised without any special advance 

notices.
Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму при-

бора без специального уведомления.

Руководство пользователя TIMBERK SWH FSL1 50 VE. Основные функции, характеристики и условия эксплуатации изложены на 17 страницах документа в pdf формате.

Просмотр

Доступно к просмотру 17 страниц. Рекомендуем вам скачать файл инструкции, поскольку онлайн просмотр документа может сильно отличаться от оригинала.

  • Instruction manual
    Руководство по эксплуатации
    Электрический              Electrical
    накопительный              storage water
    водонагреватель            heater
    Модели/Models:           SWH FSL1 30 V
    SWH FSL1 50 V
    SWH FSL1 80 V
    SWH FSL1 100 V
    SWH FSL2 30 H
    SWH FSL2 50 H
    SWH FSL2 80 H
    SWH FSL2 100 H
    FSL1 серия/series  FSP1 серия/series
    SWH FSP1 30 V
    SWH FSP1 50 V
    SWH FSP1 80 V
    SWH FSP1 100 V
    SWH FSP2 30 H
    SWH FSP2 50 H
    SWH FSP2 80 H
    SWH FSP2 100 H
    FSL2 серия/series
    Outlook of devices, aslo colour scores can be revised without any special advance
    notices.
    Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму при-
    бора без специального уведомления.
  • the first run.
    TABLE OF CONTENTS                       Dear customer!                                                                      2. PRECAUTIONS                       To prevent burns  you  should adjust  the temperature  of  the  discharging
    water.
    Thank you for your good choice. You purchased TIMBERK                A number of precautions is to be observed upon operation of the fan heat-
    1.  Important information                     2     electric storage water heater with an enameled internal tank. It     er. Improper operation as a result of ignoring precautions may harm health   16. Do not use the water heater for purposes not specified by this oper-
    ation manual.
    2.  Precautions                               3     will serve you for a long time!                                      of the user and other people, as well as damage their property.  17. Do not use the water heater in an explosive or corrosive environment.
    3.  Application of water heater               3     TIMBERK electric storage water heaters will provide a lot            1. Any electrical appliance must be supervised when in operation, espe-  Do not store gas and other volatile flammable liquids next to the appliance
    4.  Performanceparameters                     3     of hot water and will automatically maintain the specified           cially if there are children nearby. Make sure children do not touch the ap-  – it is very dangerous!
    pliance.
    Technical characteristics                   4     temperature. They are perfect to provide hot water for country       2. Prior to installing the water heater, not connecting it to electrical main,   18. It is forbidden to make alterations in the design of the water heater or
    houses, cottages, baths and other standalone amenity rooms.
    Dimensional features                        5                                                                          check and make sure the outlet for the  water heater has a ground pin and   modify it.
    5.  Water heater description                  5                                                                          if it is properly earthed. If there is no earth circuit in your electrical main then   19. Any service operations must be performed by a specialized organisa-
    tion and qualified specialists. Improper installation may cause voiding of
    6.  Delivery set                              6             1. IMPORTANT INFORMATION                                     operation of the water heater is dangerous for your life.  guarantee maintenance.
    7.  Water heater installation                 7                                                                          3. Connect the water heater only to 220-230V, 50Hz main. If necessary,   20. The water heater is not intended for use by children and persons with
    find out parameters of your mains at power suppliers.
    Location                                    7                                                                          4. To prevent overheating and risk of fire, as well as damage of internal   reduced physical, sensory or mental capabilities, or a lack of experience
    Water heater mounting methods               7    Please, read this operation manual carefully prior to use of the water heater.  electrical main, do no modify the power cord’s length and do no connect   and knowledge, unless they have been given supervision or instruction
    concerning use of the appliance by an individual responsible for their safe-
    Water heater mounting                       8    This operation manual contains important information regarding your   the water heater through electrical extenders.      ty. Children should be supervised to ensure that they do not play with the
    safety, as well as recommendations on the proper operation of the unit and
    Connection to water main                    9    its maintenance.                                                      5. It is forbidden to switch on the water heater if it is not filled with water or   appliance.
    Connection to electric mains                9    Save this operation manual together with the guarantee card, cash register   if water cannot go through a pressure safety valve.
    Ground Fault Circuit Interrupter(GFCI)     10    receipt, if possible, cardboard box and packing material.             6. Never use the water heater if it is broken.           3. APPLICATION OF WATER HEATER
    8.  Water heater control                     11    Different types of this device are described in this manual.          7. Do not remove the water heater cover when it is in operation.
    Control panel                              11    The purchased water heater can slightly differ from the one, described in   8. Immediately unplug the water heater from electrical main if strange   Electric water heater is used to heat cold water from water supply. Unit is
    sounds, odor or smoke are coming from it.
    Water heater operation                     11    the manual, but that doesn’t affect methods of its use and operation.  9. Always unplug the water heater from electrical main during a thunder-  for household use.
    9.  Maintenance                              12                                                                          storm.
    10.  Troubleshooting                         13              IMPORTANT!                                                  10. Prior to cleaning and maintenance of the water heater unplug it from   4. PERFORMANCE PARAMETERS
    11.  Transportation and storage conditions   13              Important precautions  and  instructions, contained  in     electrical main. Cleaning and maintenance must be performed in compli-
    ance with instructions of this operation manual.
    12.  Wiring diagram                          14              this manual, do not account for all possible modes and      11. Do not use hazardous chemical substances to clean the water heater   1. Completely automatic control: automatic water heating, continuous auto-
    13.  Disposal                                14              situations  to  be  encountered.  It  is  vital  to  understand   and prevent their contact with the appliance.  matic water temperature control.
    that common sense, caution and thoroughness are the
    14.  Serial number and production date       14              factors that are impossible to be built-in in any product.   12. To prevent electrical shock the damaged power cord must be replaced   2. DROP Defense – leakage protection and protection against surplus pres-
    These factors must be taken into consideration by           only in manufacturer’s authorized service centers by qualified specialists.  sure within a tank (pressure safety valve).
    a  person,  interested  in  proper  operation  of  the  unit.   13. To prevent electrical shock do not place the power cord nearby heating   HOT Defense – two-stage overheating protection (thermostat and tempera-
    The manufacturer does not bear any responsibility in        devices and flammables or combustibles.             ture limiter).
    case when the unit or its parts are damaged during                                                              ALL PROTECTION SYSTEMS ARE RELIABLE AND SAFE.
    transportation,  as  a  result  of  improper  installation,   14. Do not press buttons on the control panel of the water heater and its
    voltage fluctuations, as well as if some part of the unit   remote controller (for some models) otherwise but by your fingers.  3. Pipes of heating elements are designed taking into account high heat load:
    was altered or modified.                                    15. Since temperature of water in the water heater can reach +75°C, when   safe and reliable, with an increased service life.
    it is in operation you should not place your body parts under hot water at   4. NON CFC urethane foam insulation of increased thickness: excellent heat
    2      www.timberk.com • electrical storage water heater                                                                                                                             www.timberk.com • electrical storage water heater  3
  • insulation that allows to efficiently retain accumulated heat and save energy.  Table 2
    5. Temperature controller: accurate and reliable water temperature control.  SWH FSP1 30 V/   SWH FSP1 50 V/   SWH FSP1 80 V/   SWH FSP1 100  V/   IMPORTANT!                         Capacity, l  A  B  C  D  E  F   G   H
    6. FSP models equipped wiht temperature display shows current water tem-  Description  Units  SWH FSP2 30 H  SWH FSP2 50 H  SWH FSP2 80 H  SWH FSP2 100 H
    perature in water heater tanks.                                                                                                    Technical characteristics of the water heater you    30   550  266  240  238  435  450  20  73
    7. Internal tanks and all internal components are made out of SUS 304 stain-  Rated voltage  V/Hz  230~/50  230~/50  230~/50  230~/50  purchased as of the date of manufacture correspond to
    less steel with walls 1.2 mm thick.                                                                                                data, specified in the table. Technical characteristics and   SWH    FSL2/  SWH    50  855  266  500  238  435  450  20  73
    scope of delivery can be revised without any prior notice.
    8. The water heater is equipped with an anode bar to protect the internal   Rated current  A  8.7  8.7  8.7  8.7                                                              FSP2 series
    tank from corrosion and decrease scale generation on the heating element.                                                                                                               80   991  298  450  270  493  510  20  91,5
    Technical characteristics                           Rated power  W  2000   2000     2000     2000                        Dimensions                     Series FSL1/FSP1                100  1190  298  550  270  493  510  20  91,5
    Series FSM1/FSQ1
    Technical characteristics of water heaters are given below in Table 1, 2.
    Table 1                                             Stage power  W  800/1200/2000  800/1200/2000  800/1200/2000  800/1200/2000  Series FSL2/FSP2
    Series FSM2/FSQ2                                           5. WATER HEATER DESCRIPTION
    SWH FSL1 30 V/   SWH FSL1 50 V/   SWH FSL1 80 V/   SWH FSL1 100  V/
    Description  Units
    SWH FSL2 30 H  SWH FSL2 50 H  SWH FSL2 80 H  SWH FSL2 100 H  Tank capacity  L  30  50  80  100
    Fig.3 shows the design of the horizontal-type water heater.
    Rated voltage  V/Hz  230~/50  230~/50  230~/50  230~/50
    Rated
    pressure  Mpa  0,7    0,7      0,7      0,7                                                                             Example is FSL/FSP.
    Rated current  A  8.7  8.7      8.7       8.7
    Protection   –  I     I        I         I                                                                              FSL2
    Class
    Rated power  W  2000  2000     2000     2000
    Water
    Stage power  W  800/1200/2000  800/1200/2000  800/1200/2000  800/1200/2000  protection   –  IPX4  IPX4  IPX4  IPX4
    class
    Tank capacity  L  30   50       80        100       Heating time,   min  21  43     64       79
    at ? 30 ?C
    Rated
    pressure  Mpa  0,7    0,7      0,7       0,7        Appliance   mm  550x435x238  855x435x238  991x493x270  1190x493x270  Fig. 1                        Fig. 2
    dimensions
    Protection   –  I      I        I        I
    Class                                                                                                                  Dimensions of water heaters (mm) are made in accordance with fig. 1, fig.
    Weight  kg   9,8      13,4     18,9     23,4
    Water                                                                                                                  2 and fig. 3.
    protection   –  IPX4  IPX4     IPX4     IPX4
    class                                             Factual year                                                         Table 3
    energy   kW•h  335,8  452,6   481,8     518,3
    Heating time,   min  21  43     64        79        consumption
    at ? 30 ?C                                                                                                                        Capacity, l  A  B  C  D  E  F   G   H
    Constant daily   kW•h /
    Appliance                                          heating loss  day  0,98  1,23   1,33     1,45
    dimensions  mm  550x435x238  855x435x238  991x493x270  1190x493x270                                                                30   550  570  240  238  435  20  73  -
    Weight  kg  9,8      13,4     18,9     23,4
    50   855  875  500  238  435  20  73  -
    Factual year                                                                                                             SWH  FSL1/ SWH
    energy   kW•h  335,8  452,6   481,8    518,3                                                                             FSP1 series
    consumption                                                                                                                         80   991  1011  450  270  493  20  91,5  -
    Constant daily   kW•h /   0,98  1,23  1,33  1,45                                                                                                                  91,5  -
    heating loss  day                                                                                                                  100  1190  1210  550  270  493  20
    Fig. 3
    4      www.timberk.com • electrical storage water heater                                                                                                                             www.timberk.com • electrical storage water heater  5

background image

www.timberk.com • electrical storage water heater

www.timberk.com • electrical storage water heater

3

2

1.  Important information
2.  Precautions
3.  Application of water heater
4.  Performanceparameters

Technical characteristics
Dimensional features

5.  Water heater description
6.  Delivery set
7.  Water heater installation

Location
Water heater mounting methods
Water heater mounting
Connection to water main
Connection to electric mains
Ground Fault Circuit Interrupter(GFCI)

8.  Water heater control

Control panel
Water heater operation

9.  Maintenance
10.  Troubleshooting
11.  Transportation and storage conditions
12.  Wiring diagram
13.  Disposal
14.  Serial number and production date

2
3
3
3
4
5
5
6
7
7
7
8
9
9

10
11
11
11
12
13
13
14
14
14

Dear customer!

Thank you for your good choice. You purchased TIMBERK 

electric storage water heater with an enameled internal tank. It 

will serve you for a long time!

TIMBERK electric storage water heaters will provide a lot 

of hot water and will automatically maintain the specified 

temperature. They are perfect to provide hot water for country 

houses, cottages, baths and other standalone amenity rooms.

Please, read this operation manual carefully prior to use of the water heater.
This operation manual contains important information regarding your 

safety, as well as recommendations on the proper operation of the unit and 

its maintenance.
Save this operation manual together with the guarantee card, cash register 

receipt, if possible, cardboard box and packing material.
Different types of this device are described in this manual.
The purchased water heater can slightly differ from the one, described in 

the manual, but that doesn’t affect methods of its use and operation.

IMPORTANT! 

Important precautions and instructions, contained in 

this manual, do not account for all possible modes and 

situations to be encountered. It is vital to understand 

that common sense, caution and thoroughness are the 

factors that are impossible to be built-in in any product. 

These factors must be taken into consideration by 

a person, interested in proper operation of the unit. 

The manufacturer does not bear any responsibility in 

case when the unit or its parts are damaged during 

transportation, as a result of improper installation, 

voltage fluctuations, as well as if some part of the unit 

was altered or modified.

1. IMPORTANT INFORMATION

TABLE OF CONTENTS

1. Completely automatic control: automatic water heating, continuous auto-

matic water temperature control.
2. DROP Defense – leakage protection and protection against surplus pres-

sure within a tank (pressure safety valve).
HOT Defense – two-stage overheating protection (thermostat and tempera-

ture limiter).
ALL PROTECTION SYSTEMS ARE RELIABLE AND SAFE.
3. Pipes of heating elements are designed taking into account high heat load: 

safe and reliable, with an increased service life.
4. NON CFC urethane foam insulation of increased thickness: excellent heat 

A number of precautions is to be observed upon operation of the fan heat-

er. Improper operation as a result of ignoring precautions may harm health 

of the user and other people, as well as damage their property.
1. Any electrical appliance must be supervised when in operation, espe-

cially if there are children nearby. Make sure children do not touch the ap-

pliance.
2. Prior to installing the water heater, not connecting it to electrical main, 

check and make sure the outlet for the  water heater has a ground pin and 

if it is properly earthed. If there is no earth circuit in your electrical main then 

operation of the water heater is dangerous for your life.
3. Connect the water heater only to 220-230V, 50Hz main. If necessary, 

find out parameters of your mains at power suppliers.
4. To prevent overheating and risk of fire, as well as damage of internal 

electrical main, do no modify the power cord’s length and do no connect 

the water heater through electrical extenders.
5. It is forbidden to switch on the water heater if it is not filled with water or 

if water cannot go through a pressure safety valve.
6. Never use the water heater if it is broken.
7. Do not remove the water heater cover when it is in operation.
8. Immediately unplug the water heater from electrical main if strange 

sounds, odor or smoke are coming from it.
9. Always unplug the water heater from electrical main during a thunder-

storm.
10. Prior to cleaning and maintenance of the water heater unplug it from 

electrical main. Cleaning and maintenance must be performed in compli-

ance with instructions of this operation manual.
11. Do not use hazardous chemical substances to clean the water heater 

and prevent their contact with the appliance.
12. To prevent electrical shock the damaged power cord must be replaced 

only in manufacturer’s authorized service centers by qualified specialists.
13. To prevent electrical shock do not place the power cord nearby heating 

devices and flammables or combustibles.
14. Do not press buttons on the control panel of the water heater and its 

remote controller (for some models) otherwise but by your fingers.
15. Since temperature of water in the water heater can reach +75°C, when 

it is in operation you should not place your body parts under hot water at 

2. PRECAUTIONS

the first run.
To prevent burns you should adjust the temperature of the discharging 

water.
16. Do not use the water heater for purposes not specified by this oper-

ation manual.
17. Do not use the water heater in an explosive or corrosive environment. 

Do not store gas and other volatile flammable liquids next to the appliance 

– it is very dangerous!
18. It is forbidden to make alterations in the design of the water heater or 

modify it.
19. Any service operations must be performed by a specialized organisa-

tion and qualified specialists. Improper installation may cause voiding of 

guarantee maintenance.
20. The water heater is not intended for use by children and persons with 

reduced physical, sensory or mental capabilities, or a lack of experience 

and knowledge, unless they have been given supervision or instruction 

concerning use of the appliance by an individual responsible for their safe-

ty. Children should be supervised to ensure that they do not play with the 

appliance.

3. APPLICATION OF WATER HEATER

Electric water heater is used to heat cold water from water supply. Unit is 

for household use.

4. PERFORMANCE PARAMETERS

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Timberk ac tim 12h p3 инструкция
  • Timberk ac tim 09he p4 инструкция на русском языке
  • Timberk ac tim 05h p4 инструкция
  • Timber fort a2 инструкция по сборке
  • Timacam инструкция на русском языке