Тм драйвер для такси инструкция для водителя

Установка приложения

Установим мобильное приложение водителя «TMDriver».

Для этого найдем его в специальном магазине приложений для устройств под управлением Android «Play Маркет», а потом будем следовать инструкциям до завершения установки.

Авторизация

После установки приложения для доступа к работе необходимо авторизоваться.

Запускаем установленное приложение.

При запуске будут показаны подсказки, которые объясняют для чего нужно включать дополнительные системные настройки. Дадим все запрашиваемые разрешения.

Откроется форма для ввода адреса и порта сервера. Их должны сообщить в организации.

Вводим полученные данные.

Далее нужно ввести авторизационные данные.

Для входа могут использоваться:

• логин (ИД водителя)/телефон и пароль;
• телефон (вход по коду из СМС).

Работа в приложении

После входа в приложение для работы с заказами необходимо выйти на смену.

Выход на смену

Чтобы выйти на смену нажмем кнопку «Начать смену» и выберем одну смену из списка.

Выполнение текущего заказа

После выхода на смену доступна работа с заказами.

Текущий заказ — это принятый и не завершенный заказ.

При назначении заказа отображается информация о месте подачи и месте назначения, с которой можно ознакомиться, а затем подтвердить взятие заказа, указав время доезда до места подачи в минутах, либо указав, что уже находимся на месте, нажав «На месте».

После принятия заказа и до посадки можно связаться с пассажиром, нажав кнопку «Связаться».

Прибыв на место, нужно нажать кнопку «На месте». Начнется обратный отсчет времени ожидания пассажира.

Когда пассажир сядет в автомобиль, нужно нажать кнопку «Поехали». Откроется окно таксометра. Таксометр начнет расчет автоматически, после набора скорости более 5 км/ч.

Для просмотра маршрута можно открыть навигатор, нажав на кнопку на экранах с информацией о заказе или кнопку «Навигация» на экране таксометра. Иконка стрелки указывает текущее местоположение.

В случае, если нужно проложить маршрут, то следует нажать кнопку «Проложить маршрут».

Появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:

• Адрес подачи:
  • Маршрут — проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.
  • На карте — показать адрес на карте.
• Конечный адрес:
  • Маршрут — проложить маршрут от текущего местоположения до адреса назначения.
  • На карте — показать адрес на карте.
• Показать весь маршрут.
• Показать все адреса на карте.
• Задать адрес вручную — указать произвольный адрес и построить до него маршрут.

Доставив пассажира в место назначения можно завершить заказ. Для этого нужно нажать и удерживать 5 секунд кнопку «Расчет». Далее появится окно с детализацией поездки.

Выполнение предварительного заказа

Предварительный заказ — заказ, созданный на определенное время в будущем.

В приложении обозначается значком «Часы» и отличается от текущих заказов наличием даты и времени подачи в списке заказов.

Увидеть назначенные предварительные заказы можно в меню «Мой заказ» – «Мои предв.».

Для просмотра подробностей нужно нажать на заказ.

После перехода предварительного заказа в текущие, можно подтвердить выполнение предварительного заказа, нажав кнопку «По времени».

Необходимо подъехать к месту подачи к назначенному времени и нажать кнопку «На месте». Дальнейшее выполнение предварительного заказа происходит по тому же сценарию, как и текущего.

Когда пассажир сядет в автомобиль, нужно нажать кнопку «Поехали». Откроется окно таксометра. Таксометр начнет расчет автоматически, после набора скорости более 5 км/ч.

Доставив пассажира в место назначения можно завершить заказ. Для этого нужно нажать и удерживать 5 секунд кнопку «Расчет». Далее появится окно с детализацией поездки.

Смена состояния

Приостановить работу можно на время обеда или ремонта автомобиля. Для этого в приложении необходимо указать соответствующее состояние. Установить состояние «Обед» и «Ремонт» можно в меню «Состояние».

Текущее состояние отображается на экране в верхнем левом углу.

В состоянии «Обед» на водителя не назначаются текущие заказы, но распределяются предварительные заказы.

Для установки состояния «На обеде» нужно нажать соответствующую кнопку.

После окончания обеда необходимо сменить состояние на «Свободен». После этого возобновиться поступление заказов.

В состоянии «Ремонт» на водителя не назначаются ни текущие, ни предварительные заказы.

Для установки состояния «Ремонт» нужно нажать соответствующую кнопку.

После окончания ремонта необходимо сменить состояние на «Свободен». После этого возобновиться поступление заказов.

Данное приложение будет актуально для водителей, в особенности для таксистов. Оно позволяет рассчитать стоимость заказа, а также обеспечивает связь водителя с диспетчерами и клиентами. Приложение работает только вместе с модулем «ТаксиМастер».

Для чего создана программа?

Приложение создавалось специально для водителей, чтобы они могли работать с модулем «Связь с водителем» посредством внешнего интернет- соединения, не используя рацию. Самостоятельное программа работать не будет, пока не подключится к своему серверу. Можно запустить и без подключения, но тогда пользователь не сможет принимать заказы.

Основные функции

• Выход и уход с линии с помощью телефона, без участия оператора.
• Начинать и заканчивать смену также можно без посредников.
• Регистрация транспортного средства на стоянках.
• Всегда актуальная информация о заказах и количестве машин на линии.
• Отправка и принятие сообщений от диспетчеров и других водителей.
• Обновляющийся список актуальных заказов.
• Завершение заказа с указанной суммой или без нее.

Программа имеет внутреннюю версию, которую нужно установить для соответствия между приложением и сервером для связи. Если версия будет устаревшей, то подключение не осуществится.

Как бесплатно скачать на Андроид?

Приложение находится в свободном доступе в Google Play и распространяется абсолютно бесплатно. Минимальные требования программы для устройства: версия андроид 4.0.3 и выше, свободная память от 8.5 мегабайт и выше.

Как пользоваться?

Вся работа приложения основана на технологии GPS, информация на таксометр поступает со спутников, а обмен сведениями с диспетчерской осуществляется по интернет-каналу мобильного телефона водителя.

Схема работы

1. Оформить заказ- иконка «человечек с телефоном».
2. После принятия заказа вся информация поступает в диспетчерскую.
3. После назначения водителя на заказ к нему поступает информация о клиенте.
4. Одновременно приходит уведомление клиенту.
5. Как только водитель завершает заказ, сигнал об этом уходит в систему.

Как настроить?

Настроить приложение не составит труда. Все, что нужно будет сделать пользователю- настроить соединение с сервером связи и указать реквизиты водителя.

В пункте «Настройки» следует произвести действия:

1. В поле «Адрес сервера» укажите IP адрес компьютера для связи с сервером.
2. В поле «Порт сервера» вводите номер порта для соединения с сервером связи водителей.
3. В графе «ИД» укажите ИД водителя.
4. Во вкладке «Пароль» вводите пароль, который указан в карточке водителя.
5. Поставьте галочку напротив пункта в настройках вашего устройства»Постоянная подсветка экрана», чтобы не выключалась подсветка из-за отсутствия активности.

Все остальные параметры можно настроить под себя.

В чем причина, если нет подключения?

Чтобы устранить проблему необходимо проверить:

• Версию андроид на вашем устройстве. Она должна быть не ниже 4.0.3.
• Проверьте правильно ли записан адрес сервера, номер порта.
• Сравните вашу версию программы, возможно ее следует обновить.
• Проверьте подключение к мобильному интернету.

Что делать, когда приложение не работает?

Разработчики советуют скачивать приложение с Google Play, проверять версию андроид вашего устройства. Если вы выполнили все условия, а программа не запускается, удалите ее и скачайте вновь. Или обращайтесь в поддержку tmdriver.

Если служба такси использует программу zello, то помимо текстовый сообщений можно послать голосовые.

Для установки необходимо:

1. Это отдельное приложение, которое можно скачать бесплатно.
2. Далее открывайте эту программу и вносите туда логин и пароль, которые вам сообщили в службе такси.
3. Затем следует установить флажок напротив графы «Использовать zello» в меню «Настройки»-«Функционал». Кнопка «zello» появится в поле «сообщение».

Как сделать звук на свободном заказе?

Все оповещения по умолчанию сопровождаются звуковыми сигналами. В настройках приложения можно выбрать какой именно сигнал будет соответствовать тому или иному сообщению.

Один профиль на двух телефонах — возможно ли такое?

Так как tmdriver это приложение, его можно скачать и установить на еще один телефон, введя правильные данные сервера и порты, а также реквизиты водителя.

Но одновременно двумя устройствами с одним аккаунтом пользоваться невозможно. Это нарушит корректную работу программы, и водитель не сможет выйти на смену.

Отмена блокировки другого модуля

В программе ТаксиМастер, с помощью которой осуществляется соединение с сервером, можно указать приложения, при активности которых tmdriver не будет работать. Каждое приложение нужно вводить в отдельную строку.

Обратите внимание, что нужно вводить не название, а идентификатор, который указан в Google Play.

Соответственно пользователь может самостоятельно выбирать какие приложения будут разрешены при использовании tmdriver, а какие будут заблокированы.

Подытожив все выше перечисленное, можно резюмировать, что данное приложение для таксистов позволяет организовать оперативную связь между водителями и диспетчерами, ускоряет процесс обработки заказов.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео о том, как скачать и работать в приложении Тmdriver:

ТМК Водитель — это водительское приложение для мобильных устройств. Доступно для скачивания в Play Маркет.

Рекомендованные модели мобильных устройств

Для работы ТМК Водитель на устройстве под управлением Android подходят практически все телефоны с данной ОС, за исключением брендированных телефонов Билайн и МТС на базе Android (например, Билайн E300 или МТС 916).

Регистрация в приложении

Дополнительные настройки

Выход на смену

Взятие текущего заказа

Взятие предварительного заказа

Выполнение заказа

Нажатие кнопки «Старт» включает расчет параметров поездки. Также отсчет может стартовать автоматически, когда скорость автомобиля превышает 5 км/ч. Таксометр разделен на 3 вкладки: Расчет стоимости. Тариф — описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения. Заказ — информация по активному заказу. Переключаться между данными вкладками можно «свайпом» (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.

Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку «Расчет». Откроется экран завершения с двумя вкладками:  Чек заказа — итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.  Детализация — отображение составляющих стоимости поездки. После завершения заказа, вновь открывается главный экран, где можно выбрать новый заказ.

Оценка клиента

После выполнения заказа можно оставить отзыв о клиенте. Для этого в Меню — Профиль — Оставить отзыв (данный пункт доступен только 10 минут после окончания заказа и до выполнения следующего) нужно поставить оценку, написать комментарий и нажать Оставить отзыв.

Работа с заказами в очереди

Обед

Установить состояние «Обед» можно в Меню — Cостояние. Установленное состояние отображается на основном экране. Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же. Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

Ремонт

Установить состояние «Ремонт» можно в Меню — Состояние. Установленное состояние отображается на основном экране. Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же. Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

Настройка фильтров заказов

Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов. Например, чтобы видеть заказы только определенного района города. Чтобы создать новый фильтр, необходимо: Зайти в Меню — Мои фильтры заказов. Нажать Добавить фильтр. Указать наименование и нужные параметры, нажать Добавить фильтр. Редактировать существующий фильтр можно, нажав  . Удалить фильтр можно, нажав

Выбрать фильтр заказов можно в Меню — Состояние. Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей. Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в ТМК Водитель. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него. Цветовое обозначение фильтра на строке состояния: Зеленый цвет — фильтр выключен Желтый цвет — включен пользовательский фильтр заказов

Настройка автораздачи

Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов. Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо: Зайти в Меню — Мои автораздачи. Нажать Добавить автораздачу. Указать наименование и нужные параметры, нажать Добавить автораздачу. Редактировать существующую автораздачу можно, нажав  Удалить параметры автораздачи можно, нажав  .

Выбрать набор настроек автораздачи можно в Меню — Состояние. Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей. Включение/отключение автораздачи доступно на статусной строке. Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния: Красный цвет — автораздача выключена Зеленый цвет — включена автораздача по умолчанию Желтый цвет — включена пользовательская автораздача

Работа с картами

Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку    на экранах с информацией о заказе или кнопку «Навигация» на экране таксометра
Иконка стрелки указывает текущее местоположение. В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку   , после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия: Проложить маршрут заказа Проложить маршрут до места подачи Если выбран пункт «Проложить маршрут заказа», то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа. Если выбран пункт «Проложить маршрут до места подачи», то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.
Для того, чтобы увидеть точные адреса пунктов маршрута, необходимо нажать на кнопку  или на изображение пункта. Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками «+» или» -«. Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать «назад».

Работа с сообщениями

Описание иконок по заказам

	предварительный заказ
	межгородской заказ
	загородный заказ
	заказ из приложения
	в заказе указаны остановки
	составной заказ

Далее: Акт приемки выполненных услуг

Новости