Замена паспорта при утере через госуслуги пошаговая инструкция

Порядок замены паспорта на Госуслугах

Если речь идет о замене паспорта, то подать заявление на новый документ можно через портал Госуслуг. Это упрощает процесс, избавляет его от традиционной бюрократии. Для подачи обращения необходим выход в интернет и подтвержденный аккаунт на государственном портале.

22.10.21
232302

180

Рассмотрим, в каких случаях возможна замена паспорта на Госуслугах, что говорит закон о причинах проведения этой процедуры. На Бробанк.ру рассмотрим пошагово этот процесс, изучим все его особенности и нюансы. Ниже представлена полная инструкция.

При желании провести замену паспорта через Госуслуги нужно будет указать причину обращения. В зависимости от нее может меняться ход процесса и величина госпошлины. И обратите внимание, что паспорт в 14 лет через Госуслуги не выдается, нужно лично посещать МВД или МФЦ.

Поводы для замены:

• смена фамилии, имени, отчества, даты и места рождения. Чаще всего речь идет о смене фамилии после вступления в брак;
• достижение возраста 20 и 45 лет — это обязанность гражданина по закону;
• кардинальная смена внешности;
• получение ранее паспорта, в котором содержалась ошибка;
• повреждение ранее полученного документа;
• потеря или кража паспорта.

После появления необходимости заменить паспорт закон отводит на это срок в 30 дней. Если не уложиться, появится обязанность уплатить штраф, размер которого составляет 2000-5000 рублей в зависимости от города проживания гражданина.

Как поменять паспорт на Госуслугах

Обратите внимание, что это не полностью дистанционная процедура. Без посещения подразделения МВД не обойтись. Процедура не будет быстрой и простой, потребуется ваше личное время. Но все же возможность подачи заявления через госпортал значительно упрощает процедуру.

Заявление на паспорт через Госуслуги может подать только сам авторизованный пользователь. За другого человека направить запрос нельзя, у каждого должен быть свой аккаунт. Что касается госпошлины за выдачу документа, она оплачивается после подтверждения заявления, то есть не сразу.

Для примера рассмотрим, как заменить паспорт на Госуслугах в 45 лет:

1. Заходите на портал под своими учетными данными. Вам нужна услуга “Замена паспорта гражданина РФ”. Можете найти ее в перечне услуг или через поисковую строку. Откроется страница, которая выглядит так:

2. Откроется список причин, актуальных для замены главного документа гражданина РФ. Выбирайте нужную. В данном случае выбираем замену по достижению возраста 20 или 45 лет.

Откроется страница с данной услугой, на которой можно увидеть подробное описание процедуры, размер госпошлины, сроки замены документа после обращения. После изучения информации нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

3. Система откроет опрос, чтобы переместить заявителя на нужный ему раздел. Здесь клиент еще раз указывает повод для замены, после выбирает место получения (по прописке, по проживанию). После система указывает на перечень необходимых документов и предлагает перейти к написанию заявления.

4. Предварительно нужно подтвердить данные о себе. Это страна рождения, основные данные, адрес места проживания.

5. Далее система переадресует на страницу, где нужно загрузить собственное фото, можно самостоятельно сделать селфи. Главное, чтобы это фото было как для паспорта, то есть без улыбки, с полностью видимым лицом, нужно смотреть в камеру.

6. В завершение нужно указать данные, которые нужны для проставления в новый паспорт отметок. Например, если заявитель состоит в браке, нужно указать данные второй половины. Здесь же вписывается информация о родителях, о детях. Просто заполняйте все поля и в отправляйте заявление на рассмотрение.

Заявление подано, что дальше

После заполнения последнего раздела важной информации для проставления печатей гражданин направляет запрос, Госуслуги перенаправляют его в МВД. Вскоре в личном кабинете появится информация о том, что заявление принято, информация продублируется письмом на указанный в заявлении электронный адрес.

После этого откроется возможность оплаты госпошлины, ее можно внести следующими методами:

• с любой банковский карты;
• с любого электронного кошелька;
• со счета мобильного телефона;
• наличными через кассу любого банка по квитанции, которую можно скачать с портала.

При дистанционной оплате госпошлины гражданину предоставляется скидка в 30%. Например, замена паспорта через Госуслуги по причине достижения 45 лет будет стоить 210 рублей вместо 300 стандартных. При оплате наличными в банках берется полная сумма без скидки.

После прохождения оплаты в личном кабинете появляется приглашение в подразделение МВД, которое соответствует указанному в запросе месту жительства. При себе необходимо иметь оригиналы всех заявленных документов и стандартные фото для паспорта 35х45 мм.

Сотрудник МВД принимает документы и сообщает о том, когда новый паспорт будет готов к выдаче. В целом, услуга оказывается полностью в течение 10 дней, если гражданин получает документ по месту жительства, и до 30 дней в ином случае.

ВК Посетить МВД необходимо в течение 30 дней после получения приглашения. Если этого не сделать, электронное заявление на выдачу паспорта будет аннулировано.

Размер госпошлины

Величина необходимой для уплаты госпошлины зависит от причины получения паспорта через Госуслуги. Удобно, что на портале после выбора повода сразу указана требуемая сумма с учетом скидки и без нее.

Чтобы получить паспорт через Госуслуги и иными методами, нужно заплатить:

• стандартная замена в 20 и 45 лет — 300 рублей или 210 со скидкой;
• в связи с со сменой личных данных — тоже 300 или 210 рублей;
• если замена производится по причине порчи документа, но при этом он есть на руках — 1500 без скидки и 1050 со скидкой;
• утрата паспорта, то есть его вообще нет на руках. В этом случае скидки не предусмотрены, в любом случае нужно будет заплатить 1500 рублей;
• если паспорт выдается в связи с получением российского гражданства — 300 рублей, скидка не предусмотрена;
• если речь о первичном получении паспорта по достижению 14 лет, тоже строго 300 руб. без скидок.

Размеры штрафов за несвоевременную замену паспорта: 3000-5000 для жителей Москвы и Санкт-Петербурга и 2000-3000 — для жителей других городов.

Можно ли получить паспорт в 14 лет через Госуслуги

Заявление на паспорт через Госуслуги не принимается, если речь о первом паспорте несовершеннолетнего гражданина. Единственное, что можно сделать через госпортал, — это записаться на прием в МВД. При этом именно в МВД обращаются, если с момента достижения 14 лет прошло более 30 дней. Если меньше, можно просто посетить удобное МФЦ и подойти к специалисту в порядке очереди.

Форма записи на прием в МВД. Можно выбрать на карте удобное подразделение, после откроются свободные записи, выбираете удобную:

Для получения паспорта ребенку родитель собирает пакет документов, в который входит свидетельство о рождении и стандартные фотографии для главного документа размера 35х45 мм. Пошлина за услугу — 300 рублей, срок изготовления паспорта стандартный — 10 календарных дней после приема заявления.

Частые вопросы

Вы потеряли сумку с документами? Или ваш паспорт были украден? Не волнуйтесь!  Вы сможете восстановить этот документ, воспользовавшись порталом Государственных услуг.

Сроки оказания услуги: 10 календарных дней.

Стоимость услуги: 1050 рублей 1500 рублей – госпошлина за выдачу паспорта гражданина РФ. Оплачивайте госпошлину со скидкой 30%. Скидка действует при электронной подаче заявления и безналичной оплате: банковская карта, электронный кошелёк или мобильный телефон. 

Как получить услугу?

При утере или хищении паспорта гражданина РФ необходимо подать заявление в органы МВД, в котором указать место и время пропажи документа. Вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, с которым вы придёте в отделение по вопросам миграции МВД по Республике Тыва для получения нового паспорта.

Выберите тип получения услуги:

— Электронная услуга

— Личное посещение подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД

Авторизуйтесь на портале. Для получения услуги вам необходимо: Войти или Зарегистрироваться

Заполните заявление в электронном виде, внеся в него данные следующих документов:

• талона-уведомления о регистрации сообщения о происшествии;
• свидетельства о рождении;
• свидетельства о браке (если брак заключен);
• свидетельства о разводе (если брак расторгнут);
• свидетельств о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
• документа воинского учета (при наличии соответствующего основания);
• документов, подтверждающих наличие гражданства Российской Федерации (вправе предоставить для получения государственной услуги либо сообщить об их наличии);
• загрузите фотографию (следуйте инструкции на портале).

Отправьте заявление и дождитесь результатов его проверки

В ваш Личный кабинет на Госуслугах придёт сообщение о приеме заявления подразделением ГУВМ МВД. Сообщение придет выбранным вами способом: оповещением в мобильном приложении, SMS-сообщением или по электронной почте.

Оплатите госпошлину

После рассмотрения вашего заявления в Личный кабинет на Госуслугах придет уведомление о возможности оплаты на портале и бланк квитанции об оплате.

После получения через Личный кабинет приглашения посетите Отделение по вопросам миграции МВД по Республике Тыва

Принесите оригиналы документов, указанных в приглашении. Сотрудник полиции сверит данные оригинальных документов с данными, указанными в электронном заявлении, и сообщит о сроке готовности паспорта.

В случае неявки по истечении 30 дней с момента приглашения заявление о замене паспорта аннулируется.

Получите паспорт гражданина Российской Федерации

В назначенное время получите паспорт гражданина РФ. Документ можете получить только вы лично в руки.

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? Вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность. Если он потерян, украден или испорчен, нужно как можно быстрее оформить новый. Как восстановить паспорт при утере максимально легко и быстро? Рассказываем алгоритм действий в такой ситуации. 

Можно ли жить без паспорта?

Если человек решит не оформлять новый паспорт, он столкнется со сложностями. Помимо того, что он не сможет совершить ни одно действие, которое предполагает указание паспортных данных (например, отправка или получение посылок, оформление кредита, регистрация на государственных сайтах услуг и так далее), с некоторой долей вероятности придется еще и расстаться с определенной суммой денег. В КоАП в статье 19.15 указывается: «Проживание по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении гражданина Российской Федерации, обязанного иметь документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт), без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), или по недействительному документу влечет наложение административного штрафа». В Москве и Санкт-Петербурге размер штрафа – от 3000 до 5000 рублей, в других населенных пунктах – от 2000 до 3000 рублей.

При этом обязанности у человека без паспорта точно такие же, как у того, кто имеет на руках действующий документ. То есть ответственность за любые правонарушения он будет нести в соответствии с действующим законодательством.

Куда обращаться при потере паспорта?

Что делать, если потерял паспорт? Порядок ваших действий зависит от того, украли ваш паспорт, потеряли вы его или просто испортили.

В первых двух случаях требуется сначала обратиться в полицию для оформления заявления о хищении. Это важно, потому что украденным или найденным документом могут воспользоваться злоумышленники.

Если паспорт просто пришел в негодность, можно сразу обращаться в отделение МВД по вашему месту жительства. Далее мы подробно расскажем, какую подготовительную работу перед этим провести и почему желательно нести документы именно в то отделение, к которому относится адрес вашей регистрации.

Алгоритм восстановления паспорта при утере или краже

Чтобы получить новый паспорт взамен утерянного (похищенного), необходимо действовать по следующей системе.

1.   Обращение в полицию с заявлением о хищении паспорта (если его украли).

Когда вы отдадите заявление, вам оформят талон. Он состоит из талона-корешка и талона-уведомления. Второй останется у вас.

2.   Подготовка документов, которые нужны для получения нового паспорта.

Чтобы данные в новом паспорте были корректными, соберите все документы, которые нужны для проставления соответствующих отметок.

Документы, необходимые для восстановления паспорта

Какие документы нужны для восстановления паспорта в связи с утратой (похищением):

Они могут быть цветные или черно-белые, размер – 35×45 мм. На фотографии должны помещаться голова и верхняя часть плеч, при этом человек должен быть строго анфас и смотрящим прямо с нейтральным выражением и закрытым ртом, без головного убора. Если религиозные убеждения того, кто получает паспорт, предполагают наличие головного убора, можно не снимать его для фотографии, но лицо при этом должно быть строго открыто. Если человек постоянно носит очки, на фото он должен быть в очках без тонированных стекол.

• Документы, подтверждающие семейный статус и наличие детей (при наличии), – для проставления отметок в новом паспорте.

Чтобы на соответствующих страницах поставили корректные отметки, предоставьте свидетельство о браке (или иной документ, подтверждающий семейное положение) и свидетельства о рождении детей. Если актуально, документы, необходимые для постановки штампа о воинской обязанности.

• Дополнительно можно предоставить:

– Талон-уведомление – в том случае, если паспорт был украден.

– Свидетельство о рождении.

– Квитанция об уплате госпошлины.

Штраф за утерю паспорта в 2021 году платить не нужно, но требуется оплатить госпошлину, которая составляет 1500 рублей. Ее необходимо оплатить заранее, то есть до выдачи паспорта.

Для замены паспорта в связи с его негодностью необходимы следующие документы:

3.   Передача документов на обработку.

Куда обращаться, если потерял паспорт, – вопрос, который многих беспокоит. Мы не так часто совершаем подобные действия, поэтому может показаться, что с этим возникнут сложности.

Передать документы можно в отделение МВД (по месту жительства, регистрации или пребывания), МФЦ. Также можно воспользоваться порталом Госуслуг, но в этом случае все же придется наведаться в свое отделение МВД и передать документы, а потом делать онлайн-запрос на оформление нового паспорта.

После обращения вы получите справку о том, что ваши документы приняты, а также временное удостоверение личности (вы вправе получить его на срок оформления паспорта, для этого нужно поставить галочку «да» в заявлении о выдаче (замене) паспорта в графе «Необходимо выдать временное удостоверение личности»).

Оформление паспорта занимает 10 дней, если вы подали документы в отделение по месту жительства. Если вы отдали документы не в то отделение МВД, которое выдавало предыдущий паспорт, срок изготовления нового может составлять до 30 дней.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Мы в Яндекс.Дзене: Просто о ваших правах

Вот как получить основные документы, если паспорт, СНИЛС и полис были украдены или утеряны.
Паспорт:
Восстановить паспорт нельзя, нужно оформить новый.

1. Обратитесь в ближайшее отделение МВД и напишите заявление об утрате или хищении паспорта.

2. Подайте заявление на выдачу паспорта РФ на Госуслугах или в МВД: clck.ru/aeuxj

В личный кабинет Госуслуг придет сообщение с датой и временем посещения МВД.

3. Получите временное удостоверение личности в МВД. Для него потребуется одна дополнительная фотография 35×45 мм.

4. Оплатите госпошлину за утерю паспорта РФ — 1500 ₽.

5. Соберите документы и приходите в МВД в назначенное вам время.

Понадобятся 2 фотографии 35×45 мм, талон-уведомление из МВД, документы о воинском учете, если есть. По желанию — документы для отметок о браке, рождении детей.

Загранпаспорт:
1. Обратитесь в ближайшее отделение МВД и напишите заявление об утрате или хищении паспорта.

2. Подайте заявление на выдачу загранпаспорта на Госуслугах, в МВД или МФЦ: clck.ru/aeuuc
В личный кабинет Госуслуг придет сообщение с датой и временем получения документа.

3. Оплатите госпошлину: загранпаспорт старого образца — 2000 ₽ взрослый, 1000 ₽ детский; нового образца — 5000 ₽ взрослый, 2500 ₽ детский.

СНИЛС:
Этот номер выдается один раз, навсегда закрепляется за индивидуальным лицевым счетом и не меняется при утере документов или смене фамилии. Теперь вместо зеленой пластиковой карточки вы получите документ, который подтверждает регистрацию в системе индивидуального учета — уведомление по форме АДИ-РЕГ. В нем указаны ФИО, дата, место рождения, пол и сам СНИЛС.

3 способа получить СНИЛС
В личном кабинете на сайте ПФР. Нужно подать заявление на выдачу дубликата. Результат придет в pdf-файле, можно использовать электронный вариант или распечатать.
Через работодателя. Напишите заявление о выдаче уведомления в отдел кадров.
В клиентской службе ПФР. Уведомление с номером выдадут сразу.

Медицинский полис:
Получить полис можно в прежней страховой компании или выбрать новую. В день обращения выдадут временный полис, им можно пользоваться как и обычным. По готовности заберете постоянный полис.

Нужны документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении, если оформляете полис на ребенка до 14 лет

Когда необходимо заменить паспорт?

1. Вам исполнилось 20 лет или 45 лет.
2. Ваш документ повреждён. Если хотя бы одна страничка порвалась или испачкана — это считается порчей паспорта. Такой документ недействителен, и взамен него нужно получить новый.
3. Документ украли или он был утерян.
4. Вы поменяли имя, отчество или фамилию (например, после вступления в брак).
5. Сделали пластическую операцию или другим образом изменили внешность настолько, что перестали быть похожи на фото в паспорте.
6. Поменяли пол.
7. Если вы нашли в паспорте ошибку, например опечатку в дате рождения.

Обратиться за заменой паспорта нужно в течение 30 дней с момента, когда вы обнаружили дефект, потерю или поменяли свои персональные данные.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, то подать документы на получение нового паспорта РФ нужно успеть в течение 90 дней после дня рождения. Не тяните, иначе рискуете получить штраф — от 2 000 до 5 000 рублей.

Документы при замене паспорта

Список нужных документов будет отличаться в зависимости от ситуации. Например, может потребоваться свидетельство о перемене имени.

Если подавать заявление на замену паспорта онлайн через портал Госуслуг, сервис подскажет, какие оригиналы документов нужны конкретно в вашем случае.

Вот общий список:

• старый паспорт РФ — если он есть у вас на руках;
• свидетельство о браке или разводе;
• загранпаспорт — если он у вас есть;
• мужчинам — документы воинского учёта (например, военный билет);
• документы, которые подтверждают необходимость поменять сведения о вас в паспорте (например, если в паспорте были обнаружены ошибки, нужно предоставить свидетельство о рождении);
• квитанция об уплате пошлины (о том, как её получить, мы расскажем ниже);
• две фотографии 35 × 45 мм — снимки можно сделать в любом фотоателье.

Где можно поменять паспорт?

Получают и меняют паспорта в отделе по вопросам миграции МВД, но обратиться с заявлением на оформление нового паспорта РФ можно:

• лично в МФЦ;
• онлайн через Госуслуги.

Если вы обнаружили, что паспорт украли, обращайтесь сразу в полицию. Там вам выдадут талон-уведомление о приёме сообщения о преступлении. Эта процедура нужна, чтобы старый паспорт РФ аннулировали и им не смогли воспользоваться мошенники. Если уверены, что это было не хищение, а паспорт вы просто потеряли, то в полицию обращаться всё равно нужно. В этом случае необходимо подать заявление об утрате.

Менять паспорт вовсе не обязательно строго по месту прописки, обратиться можно в любое отделение МВД или МФЦ. Однако перед посещением любой из этих организаций рекомендуем позвонить и записаться на приём заранее, иначе рискуете провести весь день в очереди.

Если ваш паспорт потерян или украден, обратиться за его заменой можно только в отделение МВД — на Госуслугах или в МФЦ это сделать не получится.

Как быстро поменять паспорт на Госуслугах: пошаговая инструкция

Вот как выглядит порядок замены паспорта онлайн:

1. Зайдите в приложение или на сайт портала, а затем на главной странице выберите раздел «Паспорта, Регистрация».

   

2. Далее нужно выбрать пункт «Паспорт гражданина РФ» и нажать «Начать».

   

3. Укажите причину, по которой требуется замена паспорта.

   

4. Выберите место выдачи паспорта.

   

5. Откроется список документов, которые потребуются для заполнения заявления, сумма пошлины, которую нужно оплатить, и сроки готовности нового документа. Внимательно прочитайте всю информацию, а после прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Перейти к заявлению».

   

После следуйте указаниям на экране — проверьте корректность уже добавленных в заявление данных, впишите недостающие сведения и загрузите своё фото. В конце остаётся только выбрать подразделение МВД, куда нужно будет принести оригиналы документов, и отправить заявление.

Когда заявление примут к рассмотрению, об этом появится сообщение в личном кабинете на Госуслугах. После проверки обращения система сообщит о том, что можно оплачивать госпошлину.

Когда новый паспорт РФ будет готов, система отправит вам приглашение с информацией, в какой день и куда нужно будет прийти, чтобы получить его. Захватите с собой оригиналы документов, фото и чек об оплате госпошлины (электронный тоже подойдёт). Сотрудники МВД проверят всю полученную от вас информацию, вклеят фото и выдадут новый паспорт РФ.

Размер госпошлины

Сумма пошлины отличается:

• за порчу или утрату документа — 1 500 рублей;
• в остальных случаях — 300 рублей.

Если успеете подать документы через Госуслуги до 1 января 2023 года, на пошлине можно сэкономить — при оплате на портале действует скидка 30%. Получается 1 050 рублей и 210 рублей соответственно. Исключение: потеря паспорта — в этом случае скидку применить нельзя.

Ещё заплатить пошлину можно в МФЦ, банке или на почте. Если будете оплачивать в одной из этих организаций, не забудьте взять квитанцию об оплате. Она действует три месяца. Не успеете забрать новый паспорт за этот срок — будете оплачивать сбор повторно.

Сроки оформления паспорта

Сейчас оформление паспорта РФ при подаче заявления через Госуслуги занимает всего пять рабочих дней. Причём сроки изготовления не зависят от того, в какое отделение МВД вы обращаетесь — по месту прописки или нет.

Почему могут отказать в замене паспорта

Отказ можно получить, если:

• у вас нет российского гражданства;
• отсутствуют необходимые документы для замены паспорта;
• вы предоставили неправильные сведения или ошиблись при заполнении заявления;
• отправили заявление с фото, которые не соответствуют требованиям (например, снимки вышли размытыми);
• не заплатили госпошлину.

Неточность можно исправить, повторно подав заявление на Госуслугах. А если с принятым решением об отказе вы не согласны, на портале можно сразу же отправить жалобу и оспорить отказ.

Хорошо, что оформить новый паспорт теперь можно в пару кликов. Решать задачи, связанные с мобильной связью, — тоже легко. Следить за балансом номера, подключать и отключать услуги удобно через приложение Мой МТС.