Зарегистрироваться на озон как покупатель с телефона бесплатно пошаговая инструкция

Для того, чтобы зарегистрироваться на Озон с телефона, нужно:

1. Открыть приложение и в правом нижнем углу нажать «Мой Ozon»
2. Далее «Войти или зарегистрироваться» и ввести номер телефона
3. Нажать «Получить код» и указать код подтверждения из сообщения
4. Регистрация завершена
5. Далее рекомендуется перейти в раздел «Мой Ozon» и во вкладке «Мои данные» указать свои ФИО, дату и адрес электронной почты. На e-mail будут в дальнейшем приходить рекламные рассылки от интернет магазина Озон

Подробное видео, как зарегистрироваться на Озон в качестве покупателя (очень подробно):

Как зарегистрироваться в интернет магазине OZON по фото:

Новичкам всегда везёт! Если не покупали на Ozon — регистрируйтесь и ловите 300 баллов на первый заказ.

1. Для этого сначала скачиваем мобильное приложение Озон на телефон. У меня смартфон на системе Андроид, поэтому я захожу в Play Market, если у вас iPhone, то вы заходите в Apple Store. Набираем в поиске «Озон», нажимаем кнопку «Установить». Когда приложение установится, то нажимаем кнопку «Открыть».

1. Нажимаем кнопку «Войти или зарегистрироваться» и вводим номер телефона, который будет привязан к личному кабинету Озон.

1. Нажимаем кнопку «Получить код», ждем СМС
2. Вводим код.

1. Нажимаем «Мои данные», вводим фамилию, имя, отчество и нажимаем «Сохранить». Вводим свой e-mail, чтобы получать уведомления о новых скидках и акциях, подтверждаем почту. Вводим день рождения, отмечаем пол.

1. Далее переходим в раздел «Мой Озон», это личный кабинет.

1. Возвращаемся в раздел «Мой Озон», выбираем город, в котором живем. Я отмечаю Астрахань. В разделе «Пункты выдачи на карте» выбираем самый удобный для вас пункт выдачи Озон.

1. Теперь самое важное, как активировать промокод Озон на первый заказ. Листаем до раздела «Личная информация», ищем вкладку «Кодовые слова». Нажимаем на нее. Вводим заглавными буквами промокод OZONMG1D43. Используйте этот промокод, его можно найти в описании под видео, скопировать и вставить. Далее нажимаем кнопку «Применить». В течение 5 минут на ваш счет будут зачислены 300 баллов. Обратите внимание, что их нужно использовать в течение 5 дней со времени активации, иначе они сгорят.

1. Далее переходим в раздел «Главная», выбираем товар, который хотим приобрести, например, телефон. Вы можете прочитать описание, посмотреть отзывы. Если вас все устраивает, то отправляем товар «В корзину».

1. Переходим в раздел «Корзина», нажимаем кнопку «Перейти к оформлению». Выбираем способ получения — ближайший к Вам пункт выдачи Озон.

1. Листаем ниже. Система предлагает нам использовать 300 баллов. Ставим галочку, чтобы использовать баллы. Сумма к оплате уменьшается. Нажимаем кнопку «Оплатить онлайн».

1. Далее система перебрасывает нас на форму оплаты. Вводим номер карты и заполняем все предложенные поля. На ваше усмотрение, вы можете сохранить карту, можете не сохранять.
2. Нажимаем «Оплатить»
3. Отследить статус заказа можно в личном кабинете. Нажимаем в правом нижнем углу «Мой озон» и на странице видим статус заказа. Когда товар поступит в пункт выдачи заказов, Вам придет уведомление, как на телефон, так и на почту, которую мы указали ранее в разделе «Мои данные».

Как проходит активация промокода на первый заказ

• Чтобы получить бонусы вы можете выбрать один из вариантов.
• Первый путь: вы должны перейти по ссылке для активации промокода.
• Чтобы перейти на на необходимую страницу, нажмите здесь (откроется в новом окне).
• Второй путь: следуйте инструкции, представленной ниже, для активации кодового слова от Озон на первый заказ:
• Нажмите на строку с надписью «Кодовые слова».
• Затем следует ввести промокод OZONMG1D43
• В случае успешного применения промокода, вы увидите сообщение в верхней части дисплея.

Как получить скидку на озоне при первом заказе через приложение 2022?

1. На сайте найдите кнопку входа «Мой Озон»
2. В открывшемся окне напечатайте номер телефона
3. Далее введите код из сообщения
4. Загрузите приложение для получения скидки по промокоду
5. Добавьте в настройках адрес электронной почты и вы сможете получать информацию о скидках и акциях

Как получить скидку на озон за первую покупку 1000 баллов (1 балл=1 руб.)?

Для того чтобы стать участником Акции необходимо в период проведения Акции скачать и установить мобильное приложение Ozon.ru, используя мобильное приложение Ozon.ru активировать кодовое слово 1000BALLOV, совершить покупки на общую сумму от 2000 рублей (в целях настоящего пункта учитывается итоговая суммы к оплате за товары за вычетом баллов Ozon, бонусов «Спасибо» и скидок, без учета доставки), выбрав при.

Секретный бонус SECRET Озон

Скидки доступны на секретной странице, подробности на странице «Читать подробнее»

Пользуясь данной инструкцией, Вы сможете приобрести товары в разных категориях предложенными способами.

Как поменять пункт выдачи в озон в приложении?

При оформлении заказа в блоке «Способ доставки» выберите «Изменить», а затем — «Добавить пункт выдачи, постамат или адрес доставки». На открывшейся карте выберите ближайшую к Вам точку, в названии которой есть слово «Постамат».

Как изменить пункт выдачи озон после оформления заказа?

На сайте магазина Ozon сразу не получится изменить адрес доставки, если заказ уже сделан. Тогда покупателю придется позвонить на номер 8-800-234-60-06 (отвечают очень быстро).

Что значит реферальный промокод на озон?

Реферальный код ОЗОН дает скидку новому клиенту. Реферальный код — это ключевой элемент так называемой партнерской программы ОЗОН. С одной стороны, промокод связывает между собой менеджеров и рефералов (об этом далее), а с другой — дает возможность получать скидки людям, даже не имеющих представления о реферальной программе.

Через какое время начисляются баллы в озон карт?

Кешбэк баллами Ozon Card начисляется в течение 5 дней с момента покупки. Баллы становятся доступными для использования на 15-й день с момента покупки.

Может ли в пункте выдачи озон за меня заказ забрать другой человек?

Если забирает кто-то другой по просьбе заказчика, то стоит знать его фамилию, чтобы второпях не написать свою. В принципе с Озона может получить заказ другой человек, но тот, кого вы попросили это сделать. Тогда должен быть ваш паспорт и его. Часто работники Почты или пункта выдачи идут на встречу и заказ отдают озоновский, если он заранее оплачен.

Как стать менеджером озон?

Вы можете стать менеджером, если зарегистрированы на Ozon и старше 18 лет. Для этого:

1. Скачайте мобильное приложение Ozon и войдите в аккаунт.
2. Получите 300 баллов на первый заказ, которые начисляются сразу после ввода промокода OZONMG1D43 в мобильном приложении.
3. Сделайте заказы на общую сумму от 2 500 рублей.
4. Дождитесь, когда заказы перейдут в статус «Получено».
5. И зарегистрируйтесь в реферальной программе Ozon и зарабатывайте!

Какой промокод на Озон дает 500 баллов при первом заказе?

Акция «Баллы на первый заказ Озон» стартовала в 2019 году. Тогда промокод давал скидку новичкам 500 баллов. Условия применения кода были теми же. что и сегодня. Правила на Озон изменились в начале 2020 года. Размер приветственных баллов был снижен — новичок при первой покупке стал получать не 500, а 300 рублей. Эти условия действуют до сих пор, но могут измениться.

Поэтому, если вы хотите сделать первый заказ на Ozon, затягивать не стоит. Скидка по акции может быть изменена или отменена в любой момент. Если хорошенько поискать, то в интернете можно найти промокод Озон на скидку 1000 рублей при первом заказе. К сожалению, это предложение уже не работает. Устаревшую информацию содержат статьи, опубликованные в 2019 году и современные публикации на некоторых купонных сайтах. Именно в 2019 году действовала акция, условия которой до сих пор доступны на сайте Ozon.ru. Там черным по белому написано, что рабочий период акции «Дарим 1000 рублей за первый заказ» с 01.07.2019 года по 30.09.2019 года.

До новых встреч! Если будут вопросы, пишите в комментариях, я обязательно всем отвечу!

Как сделать заказ

Для оформления заказа на маркетплейсе Ozon нужно зарегистрировать аккаунт покупателя и авторизоваться на сайте или мобильном приложении. Покупать можно как физическое лицо или как организация (ИП или ООО) с онлайн оплатой или оплатой на расчетный счет озона по счету и реквизитам.

Инструкция

Заказ в мобильном приложении или на сайте имеет одинаковый алгоритм и оформление, следуйте инструкции:

На Ozon при заказе от 499 рублей, доставка курьером бесплатно!

1. На Озоне умный поиск и удобный каталог товаров по категориям. Добавьте товары в корзину, или для заказа одной позиции можно нажать купить в один клик, тогда все что в вашей корзине останется в ней, а вы закажите только отдельный товар;
2. Для оформления заказа перейдите в раздел корзина, перепроверьте ваш список покупок, количество, цены и доступность к заказу, нажимаем перейти к оформлению;
3. Добавьте пункт выдачи или постамат и выберите способ доставки: самовывоз с пвз или доставка курьером.
4. Выберите способ оплаты: привязать и оплатить картой, Ozon картой, Ozon рассрочка или СПБ – это все оплата онлайн;
5. Перепроверьте данные: адрес доставки, данные получателя, заказанный товар и оплатите заказ.

Оплата после получения

Для некоторых категорий товаров возможна постоплата – это оплата заказа после приемки и получения в пункте выдачи заказов:

• одежда;
• обвуь;
• головные уборы;
• нижнее белье и купальники;

Товары из этих категорий можно заказать до 100 тысяч рублей и оплатить если будите что-то выкупать. От вещей которые не подошли можно бесплатно отказаться или сделать возврат позже, так же возможно выкупать часть из заказанных товаров с постоплатой. Распознать такие товары можно перейдя в карточку товара и под ценой будет метка оплата после приемки.

Чтоб оформить заказ с оплатой после получения на Озон нужно в корзине передвинуть плашку на включить (Оплата после получения), при этом карта с которой будет списана оплата должна быть прикреплена в личном кабинете заранее. Сделать заказ с постоплатой на Ozon достаточно просто и удобно.

Промокод или сертификат

На Озоне действуют электронные сертификаты с разным номиналом (официальные карты от ozon) и дополнительные скидки по промокоду от продавцов. Куда вводить и как использовать ?

Номер сертификата или промокода нужно вводить на стадии оформления заказа перед оплатой, у вас появиться специальная отдельная графа для этого (на Wildberries такого функционала нет). Сертификатом можно оплатить полную или частичную сумму покупки, то есть на сколько хватит номинала. А промокоды дают дополнительные скидки на товар или дополнительные баллы в виде кэшбека.

Как отменить заказ

Отменить заказ на Озон намного проще чем на WB. Заказ можно отменить из личного кабинета на любой стадии статуса доставки, не обязательно дожидаться пока он прибудет в пункт выдачи заказов. В любой момент нажимаем отменить заказ и средства поступят вам на карту обратно.

Онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью нашей жизни, и все больше людей предпочитают делать покупки через интернет. Одним из наиболее популярных интернет-магазинов в России является Ozon, где можно найти все, что угодно – от книг и электроники до одежды и продуктов питание.

Если вы хотите сделать покупки на Ozon, но не знаете, как это сделать с телефона, не волнуйтесь – мы подготовили для вас пошаговую инструкцию. Следуя этим простым шагам, вы сможете легко и быстро заказать любой товар, используя свой мобильный телефон.

Независимо от того, имеется ли у вас опыт работы с мобильным интернетом или вы только начинаете искать товары через мобильный телефон, данная инструкция поможет вам легкими шагами пройти весь процесс покупки – от поиска товара до выбора наиболее подходящего способа оплаты и доставки. Так что, давайте начнем и посмотрим, как сделать покупки на Ozon с вашего мобильного телефона.

Шаг 1. Регистрация на сайте Озон

1.1. Откройте сайт Озона через браузер на своем мобильном устройстве

Первым шагом для того, чтобы сделать покупки на Озоне с телефона, необходимо открыть сайт магазина через браузер на своем мобильном устройстве. Для этого воспользуйтесь любым удобным браузером, таким как Google Chrome, Safari или Яндекс Браузер.

1.2. Нажмите на кнопку «Вход/Регистрация» в правом верхнем углу экрана

Чтобы зарегистрироваться на сайте Озон, необходимо нажать на кнопку «Вход/Регистрация», которая находится в правом верхнем углу экрана. Если вы уже зарегистрированы на сайте, то можете пропустить этот шаг.

1.3. Введите свои данные для регистрации

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте Озон необходимо ввести свои данные: имя, фамилию, электронную почту и пароль. Также можно зарегистрироваться через аккаунт в социальной сети.

Вводите данные внимательно, чтобы избежать ошибок и недоразумений в будущем.

Шаг 2. Скачивание мобильного приложения Озон

1. Найдите магазин приложений вашего устройства

Для того, чтобы скачать мобильное приложение Озон, вам потребуется найти магазин приложений вашего устройства. Вероятнее всего это будет App Store для устройств на iOS и Google Play для Android.

2. Зайдите в магазин приложений и найдите Озон

После того, как вы найдете магазин приложений на вашем устройстве, вам потребуется найти приложение Озон. Для этого воспользуйтесь поиском и введите «Озон».

Если же вы воспользуетесь ссылкой на мобильное приложение Озон из интернет-магазина, то вас сразу перенаправят в магазин приложений на соответствующей платформе.

3. Скачайте приложение и установите его на устройство

После того, как вы найдете приложение Озон в магазине приложений, скачайте его и установите на свое устройство. Это произойдет с помощью одного клика на кнопку «Скачать» и последующего нажатия на кнопку «Установить».

Теперь вы готовы пользоваться мобильным приложением Озон и делать покупки на своем устройстве!

Шаг 3. Поиск товаров и добавление их в корзину

1. Используйте поисковую строку

На главной странице Озона вы найдете поисковую строку, в которую можно ввести название или подробности о товарах, которые вы ищете. Кроме того, вы можете использовать фильтры на странице поиска, чтобы сузить результаты поиска.

2. Выберите товары и добавьте их в корзину

Перейдите на страницу товара, который вам понравился, чтобы узнать больше о нем и проверить цену. Если вы решили купить товар, нажмите на кнопку «добавить в корзину». Вы также можете выбрать количество товаров, которые вы хотите купить, на этой же странице.

Вы можете повторить этот процесс для каждого товара, который вы хотите купить, и они будут добавлены в вашу корзину.

3. Проверьте корзину и оформите заказ

Чтобы начать оформление заказа, перейдите на страницу корзины, где вы можете увидеть, какие товары вы добавили, и проверить их цену и количество. Если вы хотите удалить товары из корзины, нажмите на кнопку «удалить».

Когда вы убедились, что все товары в корзине правильные и их количество соответствует вашим потребностям, нажмите на кнопку «оформить заказ». Следуйте инструкциям на странице оформления заказа, чтобы указать ваш адрес доставки и способ оплаты. После этого вы получите подтверждение заказа на ваш email или смс.

Шаг 4. Оформление заказа и выбор способа оплаты и доставки

Оформление заказа

После того, как вы добавили товары в корзину и решили, что сделали все необходимые покупки, можно приступить к оформлению заказа. Для этого нажмите на кнопку «Оформить заказ» в вашей корзине.

Вам будет предложено проверить и подтвердить ваш заказ. Обратите внимание на цену, количество товаров и их характеристики, а также на стоимость доставки.

Выбор способа оплаты и доставки

После того, как вы подтвердили ваш заказ, вам будет предложен выбор способа оплаты и доставки.

Способы оплаты могут варьироваться в зависимости от вашего региона и типа товаров, которые вы заказываете. Вам могут предложить оплату наличными, банковской картой, электронными деньгами или другими удобными способами.

Также вы можете выбрать способ доставки: курьерскую, почтовую или самовывоз в пункте выдачи. Вам также может быть предложен выбор времени и даты доставки.

• Мы рекомендуем выбирать способы оплаты и доставки, которые вам удобны и соответствуют вашим потребностям.
• Обратите внимание на стоимость доставки и время доставки, чтобы ваш заказ пришел вовремя.
• Если вы имеете какие-либо вопросы или затруднения при оформлении заказа, обратитесь к специалистам службы поддержки Озона.

Я до сих пор покупаю в ОЗОНе через (о, ужас!) компьютер, а не через телефон. Пора положить этому конец: для себя я решил, что сделаю первый заказ с помощью мобильного приложения, и расскажу об этом пошагово пользователям нашего портала. Ну и не забудем про за покупку (актуальные 300, а 500 рублей ОЗОН больше не выдает).
к оглавлению ↑

Регистрация в Ozon.ru

Если вы, как и я, первый раз пользуетесь телефоном для покупок, или более того, вообще никогда не покупали на ОЗОНе, то сейчас самое время. Новых клиентов, активирующих специальный , ждет выгода.

Начнем с регистрации. Возьмите в руки свои мобильные устройства, и для начала, загрузите софт для вашего телефона (скачать по ссылке):Открываем его — нас встречает главная страница. В принципе, все элементы расставлены аналогично и десктопной версии магазина, так что вы не запутаетесь.

Обратите внимание на 2 строки-меню с ключевой информацией.

Верхнюю:

и нижнюю:

Вверху мы видим все что касается каталога, акций и бонусов, а снизу все что касается управления аккаунтом, в том числе и регистрацию – туда-то нам и надо.

Регистрация предельно проста, для начала вам необходимо будет указать номер сотового телефона для получения проверочного кода. Окно входа выглядит примерно так:

Остается несколько простых манипуляций в личном кабинете — все быстро, без дополнительных трудозатрат:

1. Необходимо заполнить базовую анкету – поля, которые отмечены звездочкой – это личные данные, адрес почты, пароль.
2. Обязательно поставить галочку под согласием на обработку своих личных данных.
3. Все, вы полноценный пользователь ОЗОН (верифицируем e-mail?).

Далее для упрощения будущих покупок и полноценного заказа вам останется только указать платежные данные (вы можете сразу привязать банковскую карту), и свой адрес.

к оглавлению ↑

Делаем первый заказ

Если вы зарегистрировались, и отложили покупку до лучших времен, то далее при попытке сделать заказ, вам снова надо будет указать номер телефона и авторизоваться на устройстве. В итоге на телефон придет код, который следует ввести в специально отведенное поле. Код состоит из 4 цифр.

После захода на учетную запись перед покупателем открывается обширный каталог, который поможет подобрать нужный товар. Для удобства поиска можно воспользоваться поисковиком и ввести туда название нужного товара.

Перемещаться по каталогу и просматривать товары очень удобно — для вас есть несколько возможных вариантов отображение товаров в ленте: крупный — один товар на экране, и более мелкие — в два столбца:

Если вы указали отображение в 1 столбец — крупные товары, то очень удобно просматривать фото, просто листая их пальцем справа налево и обратно:

Управление в категориях происходит с помощью уже известных нам по стандартной версии сайта различными фильтрами, среди которых подрубрики, цены, особенности товаров и пр.:

Если все устраивает, то добавляем товар в «Корзину» — стандартной кнопкой. Оформить заказ можно в случае, если количество товара будет не меньше чем на 499 рублей. Окончательно ваш первый заказ будет выглядеть примерно так:

В форме заказа обязательно уточнить личные данные и способ доставки. При выборе в качестве способа доставки Почты России или курьерской службы необходимо указать точный подробный почтовый адрес. При выборе в качестве доставки получение на пункте выдачи, следует указать конкретный пункт выдачи — при оформлении вам будет доступна возможность выбора ПВ с помощью онлайн карты. Там же доступны и постаматы.

На следующем этапе система оповещает клиента о дате доставки и ее стоимости. Затем мы  подбираем наиболее удобный метод оплаты и нажимаем «Оплатить онлайн».

к оглавлению ↑

Особенности магазина: плюсы и минусы

Вообще, плюсы и достоинства магазина ОЗОН понятны и общеизвестны — это быстрая и бесплатная доставка, огромный каталог, удобная оплата и качественная поддержка.

Но есть и минусы, которые заметил не только я. В частности, по моему мнению, наибольший минус — это так называемая текучка товаров (об этом я писал по ссылке выше). Иногда не успеваешь добавить товар в корзину, а его уже нет в наличии. И ждать эту позиции порой приходится по несколько месяцев, а иногда и вовсе — этот товар исчезает из каталога.

Некоторые клиенты считают, что доставка организована не идеально. Тут и у меня бывали проблемы.

В целом, список новых клиентов постоянно пополняется, что говорит о том, что плюсов в этом интернет-магазине гораздо больше, чем минусов. Тем более, что организаторы работают над улучшением обслуживания.
к оглавлению ↑

Возможности

Приложение ОЗОН в целом показало себя с отличной стороны, я для себя выдели следующие фишки:

• удобное управление и отслеживание состояние своего заказа;
• помогает дать рекомендации по наиболее выбираемым категориям товаров для конкретного покупателя;
• чат с продавцами и службой поддержки.

Да, вы не сможете так быстро просматривать по много товаров через смартфон, как на крупном экране компьютера — в силу ограниченности поверхности вашего мобильного устройства, но функция индивидуального подбора должна нивелировать этот недостаток.

А еще есть такая вещь, как возможность сравнить товары с подобными в других магазинах — через сканер штрихкода.
к оглавлению ↑

Мой отзыв: выгода есть!

Установил приложение и не нарадуюсь – первые впечатления потрясающие! Работает предельно быстро, страницы загружаются практически моментально (и это-то на моем пятилетнем китайфоне). Думаю обладатели современных айфонов, Хоноров и Самсунгов просто проблем не знают.

Еще раз хочу подытожить — единственный минус, который я для себя определил (по сравнению с десктопной версией), это так называемая меньшая скорость просматривания товаров. Но это нормально, причем нормально абсолютно для многих магазинов.

Приступайте к заказу в приложении, и не забудьте про возможности, которые доступны только тут!

ВАЖНО! Приветственные бонусы Озон прекратили действие 1 апреля 2022 года. Об актуальности узнавайте на официальном сайте!

Регистрация в кабинете

Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации. Для этого отметьте позицию «Я делаю заказ впервые».

Откроется новая страница, на которой необходимо заполнить поля, отмеченные звездочками – имя, фамилия, адрес электронной почты, дважды ввести пароль. Также вы можете согласиться с предложением получать рекламные сообщения, и должны согласиться с тем, что нажимая кнопку «Продолжить» вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете свою дееспособность.

На этом процедура регистрации окончена.

Авторизация в личном кабинете ОЗОН

Для авторизации в кабинете необходимо ввести адрес электронной почты в качестве логина и придуманный во время регистрации пароль.

Если пароль утерян или забыт, нужно нажать на ссылку «Я забыл пароль», указать e-mail на который будет отправлен новый пароль. Бывает так, что пользователь уже не использует электронный адрес, указанный при регистрации, или не помнит его. В этом случае необходимо позвонить по телефонам:

• 8 800 234-60-06 для регионов
• +7 495 730-67-67 для Москвы
• +7 812 494-06-06 для СПб

Сотрудники отправят новый пароль на e-mail и помогут изменить адрес почты.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета чрезвычайно широк. Зарегистрированный пользователь может:

• просматривать историю ранее совершенных заказов
• получать бонусы и сертификаты после введения кодового слова
• оставлять отзывы к товарным позициям
• просматривать оставленные отзывы
• отслеживать количество начисленных бонусов
• анализировать операции со счетом
• при заказе новых товаров зарегистрированным пользователям нет необходимости повторно вводить личные данные, заказ товаров осуществляется гораздо быстрее
• товары можно откладывать, делать закладки, следить за новинками
• оплачивать товары с помощью банковской карты

Мобильное приложение личного кабинета

Для мобильных устройств на платформе iOS и Android разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store и Google Play.

В мобильном приложении пользователям доступен тот же функционал, что и в личном кабинете – поиск, выбор товара, заказ, оплата, мониторинг статуса заказа. С мобильным приложением удобно выбирать и оплачивать заказы, а все, что нужно, всегда под рукой.

Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН

Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь». Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:

• Доставка
• Оплата
• Изменение заказа
• Статус заказа
• Возврат товара
• Личные данные
• Скидки, акции, OZON Status
• Правила продажи

Любые вопросы можно задавать по телефону +7 495 730-67-67, который работает круглосуточно.

На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.

Как отключить личный кабинет?

Для выхода из личного кабинета необходимо нажимать кнопку «Выход» в выпадающем меню Мой OZON. Корректный выход гарантирует, что в вашем аккаунте не будет работать кто-то другой.

Правила безопасности и конфиденциальности

Во время регистрации на сайте клиент предоставляет компании персональную информацию и дает согласие на ее обработку. Информация используется для регистрации на сайте, для обработки заказов, осуществления деятельности по продвижению товаров, анализа покупательских особенностей, участия клиента в акциях, программах лояльности.

Информация не передается третьим лицам, если это не связано с выполнением заказа.

Если вы желаете, чтобы ваши данные были удалены из базы, необходимо письменно обратиться в компанию по адресу [email protected]